社區(qū)物流是直接面向城市社區(qū)商業(yè)和社區(qū)居民,將商品從供應(yīng)商運(yùn)送到社區(qū)店鋪或居民的末端物流形式,是物流服務(wù)過(guò)程中真正的“***一公里”。城市社區(qū)居民的末端物流需求主要聚焦于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、個(gè)人寄遞、家居用品送貨安裝及包括餐飲外賣、跑腿捎帶、商超配送等形式的本地生活服務(wù)這四類場(chǎng)景。“***一公里”的配送成本約占總配送成本30%,已成為困擾物流企業(yè)、電商企業(yè)和相關(guān)商貿(mào)企業(yè)的比較大問(wèn)題,突出表現(xiàn)在物流成本控制訴求和客戶體驗(yàn)訴求之間的矛盾:提高服務(wù)質(zhì)量,高額的成本難以承受;降低物流成本,服務(wù)質(zhì)量又大打折扣。現(xiàn)在的城市配送體系應(yīng)當(dāng)在城市規(guī)劃、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、交通規(guī)劃的過(guò)程中充分考慮。學(xué)校副食品配送合作
提高蔬菜配送的規(guī)模效益。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)蔬菜配送尚處于初級(jí)發(fā)展階段,亟待拓展蔬菜配送的外延和內(nèi)涵,提高集約化水平,形成規(guī)模效益。蔬菜配送要由連鎖超市、倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)向企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體食堂和社區(qū)家庭延伸,由城區(qū)向郊區(qū)延伸;要由現(xiàn)在的少品種大批量配送向多品種少批量、多批次的配送發(fā)展;要由定時(shí)或定量配送向定時(shí)定量配送和即時(shí)配送發(fā)展;要由一家集中配送向幾家聯(lián)合配送和連鎖網(wǎng)點(diǎn)分散配送發(fā)展;要由原樣蔬菜配送向凈潔蔬菜、半加工蔬菜、蔬菜和綠色食品配送發(fā)展等。無(wú)錫干貨配送哪個(gè)好先進(jìn)的冷鏈技術(shù),嚴(yán)密的溫控系統(tǒng),保障食材在配送中始終新鮮如初。
末端物流缺乏規(guī)劃,資源重復(fù)建設(shè)突出我國(guó)城市社區(qū)末端服務(wù)設(shè)施的布局主要還是由各大服務(wù)主體來(lái)進(jìn)行規(guī)劃與實(shí)施,是基于企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展角度,追求單個(gè)企業(yè)、單個(gè)平臺(tái)在成本、效益、客戶滿意度等方面的合理性,必然造成城市末端物流資源分布不均衡和重復(fù)建設(shè),反映了整個(gè)城市的社區(qū)發(fā)展規(guī)劃缺乏統(tǒng)一布局。如北京各大快遞物流公司旗下的各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量總和約6000個(gè),因末端網(wǎng)點(diǎn)重復(fù)建設(shè)帶來(lái)的末端環(huán)節(jié)(場(chǎng)地、人員、能耗、通信等)各類運(yùn)營(yíng)成本浪費(fèi)高達(dá)50%以上。物流企業(yè)各自為戰(zhàn),車輛空駛、信息編碼不統(tǒng)一等問(wèn)題普遍存在。
物流配送業(yè)務(wù)的基本流程,第一步是備貨,第二步是儲(chǔ)存,除了備貨和存儲(chǔ)之外,接下來(lái)就是分揀及配貨,接著就是配裝:在單個(gè)用戶配送數(shù)量不能達(dá)到車輛的有效協(xié)運(yùn)負(fù)荷時(shí),就存在如何集中不同用戶的配送貨物,進(jìn)行搭配裝運(yùn)以充分利用遠(yuǎn)力的問(wèn)題,這就需要配裝。和一般送貨不同之處在于,通過(guò)配裝送貨可以**提高送貨水平及降低送貨成本,所以,配裝是配送系統(tǒng)中有現(xiàn)代特點(diǎn)的功能要素,也是現(xiàn)代配送不同于傳統(tǒng)送貨的重要區(qū)別之處。配送運(yùn)輸:運(yùn)輸屬于運(yùn)輸?shù)哪┒诉\(yùn)輸、文線運(yùn)輸。它和一般運(yùn)輸形態(tài)的上要區(qū)別在于:配送運(yùn)輸是較短距離、較小規(guī)模、額度較高的運(yùn)捎形式。一般城市交通路線較復(fù)雜,如何組合比較好路線、如何使配裝利路線有效搭配等,是配送運(yùn)輸需要考慮的重點(diǎn),也是難度較大的工作。送達(dá)服務(wù):配好的貨運(yùn)輸?shù)接脩籼庍€不算配送工作的完結(jié),這是因?yàn)樗瓦_(dá)和用戶接貨召:注還會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào),使配送前功盡棄。因此,要兇滿地實(shí)現(xiàn)運(yùn)到貨物的移交,并有效、方便地處理相關(guān)手續(xù)和完成結(jié)算,還應(yīng)確定卸貨地點(diǎn)、卸貨力式等。送達(dá)服務(wù)也是配送獨(dú)具的特殊性。針對(duì)不同客戶群體,提供差異化蔬菜配送服務(wù),滿足多元需求。
前列的服務(wù)。在電子商務(wù)下,物流行業(yè)是介于供貨方和購(gòu)貨方之間的第三方,是以服務(wù)作為***宗旨。從當(dāng)前物流的現(xiàn)狀來(lái)看,由于顧客需要的服務(wù)點(diǎn)不只是一處,而是多處,所以物流企業(yè)既要為本地區(qū)服務(wù),也要有長(zhǎng)距離的服務(wù)。因此,如何服務(wù)好,便成了物流企業(yè)管理的中心問(wèn)題。配送中心離客戶**近,聯(lián)系**密切,商品都是通過(guò)它送到客戶手中。很多發(fā)達(dá)國(guó)家物流企業(yè)之所以成功其中一個(gè)非常重要的因素,就在于他們都十分重視客戶服務(wù)的研究。每日配送的食材,都帶著大自然的氣息,為食堂注入新鮮活力。無(wú)錫公司食材配送報(bào)價(jià)
依據(jù)食堂需求,定制專屬配送方案,按時(shí)按量配送,服務(wù)貼心又省心。學(xué)校副食品配送合作
城市配送物流發(fā)展面臨的新問(wèn)題***,城市化進(jìn)程的加快和交通擁擠問(wèn)題的加劇,對(duì)城市配送提出了更高的要求。一方面,城鄉(xiāng)一體化以及城市范圍的不斷擴(kuò)大,使得城市配送區(qū)域不斷加大,配送需求量的需求不斷加大,需要投入更多的配送車輛來(lái)完成配送;另一方面,城市嚴(yán)重的交通擁堵問(wèn)題,使配送效率**降低,而配送企業(yè)為提高配送服務(wù)質(zhì)量,滿足配送要求,又需要投入配送車輛,配送車輛的投入又加劇了交通擁擠。第二,供應(yīng)鏈管理促使企業(yè)對(duì)**終一公里配送(城市配送)的重視程度提高。供應(yīng)鏈管理的實(shí)施,使企業(yè)更注重交付效率與效果,而大量干線的運(yùn)輸與配載的效率再提升的空間很小,而作為***一公里的配送由于直接面對(duì)客戶,直接影響到產(chǎn)品服務(wù)與配送時(shí)間效率,也就直接關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和企業(yè)效益,所以重視程度得到很大提高。學(xué)校副食品配送合作