迎送禮儀也是公關(guān)交際中的必要一環(huán),這其中也同樣有許多公關(guān)人員所必須知道和掌握的知識(shí)與技巧,應(yīng)當(dāng)掌握其中的規(guī)范。迎來(lái)送往是常見(jiàn)的社交禮節(jié)。迎送是接待服務(wù)中最常見(jiàn)的禮儀活動(dòng)。迎送活動(dòng)的規(guī)格有高低,儀式有簡(jiǎn)繁,但幾乎任何一次接待活動(dòng)都不能缺少。迎送的對(duì)象按其性質(zhì)分:有專程前來(lái)也有順道路過(guò);按其級(jí)別分職務(wù)各有高低;按人數(shù)分有大型的**團(tuán)也有數(shù)人乃至一人的。接待中通常根據(jù)其身份地位、來(lái)訪性質(zhì)及其與當(dāng)?shù)氐年P(guān)系等因素,安排相應(yīng)的迎送活動(dòng)。禮是發(fā)于人性之自然,合于人生之需的行為規(guī)范。江漢區(qū)創(chuàng)新禮儀服務(wù)聯(lián)系方式
蒙古族的主要禁忌有以下幾種:串親訪友走到主人家門(mén)前,當(dāng)狗撲過(guò)來(lái)時(shí),不要拿馬鞭、棍子、石頭打狗,打了狗,主人會(huì)冷眼相待。辭行后,出門(mén)不要立即上馬或上車(chē),在離開(kāi)房舍一二十米后再上馬或上車(chē)。串門(mén)要注意主人外屋門(mén)上方有標(biāo)志,如有弓箭、紅布懸掛,表示家中有未滿月的產(chǎn)婦,不要闖月子。進(jìn)月房下奶,身上不準(zhǔn)帶鑰匙;辭行時(shí),不準(zhǔn)從月房帶出禮品或主婦的東西。做客時(shí),不準(zhǔn)在火盆上烤腳烤鞋襪或往火盆里吐唾沫,不準(zhǔn)把馬鞭子、木棍帶入室內(nèi),攜帶的東西不準(zhǔn)放在屋內(nèi)西北角供佛的地方。吃飯時(shí),不準(zhǔn)在長(zhǎng)輩落座前就坐,不準(zhǔn)坐到正中位置。父母健在,兒孫不論多大年齡均不準(zhǔn)過(guò)壽,只能過(guò)本歷年。家中有病人,忌諱來(lái)客闖病房。親叔嫂之間不準(zhǔn)嬉笑。東西湖區(qū)智能化禮儀服務(wù)聯(lián)系人所以無(wú)論何時(shí)何地,我們都要以恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游铩?/p>
介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。握手的禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
3.注意公共環(huán)境。不得在會(huì)議室等公眾場(chǎng)所吸煙、談?wù)撘轮记苫蛟囈隆⒒瘖y,如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去**的吸煙室或化妝間;會(huì)議期間,個(gè)人手機(jī)應(yīng)處帶振狀態(tài),維持會(huì)議秩序。4.辦公時(shí)間禁止看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡;辦公行為要規(guī)矩,禁止坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去;不得將衣服、公文包放到桌子和椅子上;私人電話言簡(jiǎn)意賅,不得聊天;不得與同事談?wù)撔剿⑸祷蛩穗[私。5.接待來(lái)訪者要平等待人,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和、面帶笑容,不能粗聲大氣,或者敲桌拍椅加重語(yǔ)氣;談話中,如遇電話,應(yīng)客氣地告之來(lái)訪人,回答電話內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,不要讓來(lái)訪者感到冷落這既不符合我們優(yōu)良傳統(tǒng),又不符合我們的國(guó)情、民情。
介紹。主客雙方見(jiàn)面時(shí),應(yīng)互相介紹。按通常禮儀,應(yīng)先把主人介紹給來(lái)賓,然后再把來(lái)賓介紹給主人,介紹順序以職務(wù)的高低為先后。介紹人可由雙方職務(wù)比較高者或工作人員擔(dān)任。如果主賓雙方職務(wù)比較高者本已認(rèn)識(shí),則比較好由他們分別依次介紹各自人員。也可以由雙方的工作人員介紹。介紹形式一般以口頭介紹為主,如果人數(shù)不多,也可以用互換名片的形式。提取、托運(yùn)行李如果來(lái)賓行李較多,應(yīng)安排專門(mén)工作人員,負(fù)責(zé)清點(diǎn)、運(yùn)送行李并協(xié)助來(lái)賓辦理行李的提取或拖運(yùn)手續(xù)。提取行李時(shí)如需等候,應(yīng)讓迎賓車(chē)隊(duì)按時(shí)離開(kāi),留下有關(guān)人員及行李車(chē)裝運(yùn)行李;送行時(shí),如果來(lái)賓需交付托運(yùn)的行李較多,有關(guān)人員應(yīng)隨行李車(chē)先行,提前辦理好托運(yùn)手續(xù),以避免主賓及送行人員在候機(jī)(車(chē)、船)廳等候過(guò)久。在禮儀中,喪禮的產(chǎn)生早。漢陽(yáng)區(qū)運(yùn)營(yíng)禮儀服務(wù)優(yōu)勢(shì)
人類早的禮儀是祭祀禮儀,它主要是表達(dá)對(duì)天地鬼神的敬畏和祈求。江漢區(qū)創(chuàng)新禮儀服務(wù)聯(lián)系方式
3.發(fā)型自然,不染異色。(1)男性工作人員要勤理發(fā),不得留大鬢角、長(zhǎng)發(fā),不剃光頭,不蓄胡須;(2)女性工作人員可留各式短發(fā),發(fā)型自然;留長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起盤(pán)于腦后,佩戴發(fā)飾;有劉海應(yīng)保持在眉毛上方。4.儀表大方,配飾得體。(1)不得戴有色眼鏡從事工作;(2)女性工作人員不得佩戴過(guò)多或過(guò)于耀眼的飾物,每只手**多只能戴一枚戒指,不得留長(zhǎng)指甲、染指甲;(3)工作人員要保持面部清潔,不得紋身、化濃妝。5.精神飽滿,舉止端莊。(1)站姿要挺拔。窗口人員臨柜受理業(yè)務(wù)時(shí)手臂可自然地放在柜臺(tái)上,但不準(zhǔn)趴在柜臺(tái)上。江漢區(qū)創(chuàng)新禮儀服務(wù)聯(lián)系方式
武漢市變得更好企業(yè)管理咨詢有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在湖北省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及客戶資源,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是最好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同變得更好供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái),創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!