(6)當柜臺前有服務對象正在辦理業務，同時又有新的服務對象進入視線時，應用目光或點頭示意服務對象，并主動用“您好，請稍等一下”等語言安撫服務對象。(7)對下班前辦理業務的服務對象，不能拒絕、不能急躁，要認真受理。3．仔細聆聽把握意圖。(1)辦理業務要準確了解服務對象的用意，并得到服務對象確認。當服務對象表達不清楚時，應委婉地請求服務對象重復表達意圖。(2)服務對象猶豫不定時，主動宣傳業務辦理程序，迅速進行業務處理。禮儀對規范人們的社會行為，協調人際關系，促進人類社會發展具有積極的作用。武昌區創新禮儀服務電話多少

6．利用間隙，收入扎賬。工作人員扎賬必須在柜臺無服務對象情況下進行，嚴禁出現工作人員為扎賬或處理內部事務，而隨意擺放暫停服務牌停辦業務的現象，特殊情況必須征得領導同意。7．現金離柜前必須提醒服務對象在柜臺前清點，避免發生糾紛。8．發現**明確告知。發現**時應向服務對象說明判定為**的依據，讓服務對象確信，并誠懇地向服務對象講解識別**的方法。9．發現差錯及時說明。當出現服務對象交款差錯時，應將現金全部交還服務對象請其清點。武昌區創新禮儀服務電話多少所以無論何時何地，我們都要以恰當的方式去待人接物。

頒獎完畢后，所有禮儀同時轉身仍從臺的右側下臺，也可以不一齊下臺，可以頒完一位下一個禮儀，這要視具體情況而定。領導下臺時仍由禮儀引導下臺，頒獎時禮儀要特別留心，上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好，下臺時仍要雙手托住托盤下臺，切不可將托盤拎在手里下臺，那樣舞臺效果太糟糕。4.簽約：舉行簽約儀式時，禮儀應雙手托合同上臺，繞到簽約領導身后，從右后方將合同展開放在領導面前。若領導簽約時忘記交換合同，要及時提醒或主動幫助交換，待領導走后將合同收好拿下來。

(17)臨時出現設備故障，應說：“請原諒，計算機線路暫時出現故障，我們在盡**除，請稍候?！?18)服務對象代辦必須由本人親自辦理的業務時，應說：“對不起，這項業務應該由本人親自辦理。請您通知本人來我處辦理，謝謝您的配合?！?19)收到服務對象的投訴、建議時，應說：“非常感謝您對我們的工作提出寶貴意見，請您留下姓名和電話號碼，我們處理后盡快與您聯系。”(20)服務對象向自己表示歉意或謝意時，應說：“沒關系，這是我們應該做的?！比伺c人交流感情，事與事維持秩序，國與國保持常態，皆是禮節從中周旋的力量。

客人抵達后，從機場到住地，以及訪問結束，由住地到機場，有的安排主人陪同乘車，也有不陪同乘車的。如果主人陪車，應請客人坐在主人的右側。如是三排座的轎車，譯員坐在主人前面的加座上；如是二排座，譯員坐在司機旁邊。上車時，比較好客人從右側門上車，主人從左側門上車，避免從客人座前穿過。遇客人先上車，坐到了主人的位置上，則不必請客人挪動位置。如果陪客人同乘一輛車，要首先為客人打開轎車的右側后門，并以手掌擋住車篷上沿，提醒客人不要碰頭。等客人坐好后，方可關門。***，公關人員應繞過車尾從左側后門上車。“九賓之禮”。這是我國古代隆重的禮節。武漢電話禮儀服務電話多少

并且，即使在現代，很多禮儀，也不是社會交往的事情。武昌區創新禮儀服務電話多少

服務理念——***服務上質量上水平永無止境。服務原則——以服務對象為中心。一般體現在如下幾個方面：(1)根據服務對象的需求和服務內容，提升服務功能；(2)從滿足服務對象需要出發創新服務體制、完善服務制度、改進服務流程；(3)以讓服務對象滿意為宗旨建立***服務文化。（一）***職業道德1．忠于職守、愛崗敬業。***人員要具有強烈的工作責任心，要愛行愛崗、兢兢業業，要嚴格執行相關操作規程，塑造良好的***形象。2．精誠合作、密切配合。***人員要牢固樹立全局觀念和整體意識，要服從大局，密切配合相關部門及人員的工作，為***事業發展勇于奉獻。武昌區創新禮儀服務電話多少

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