頒獎完畢后,所有禮儀同時轉身仍從臺的右側下臺,也可以不一齊下臺,可以頒完一位下一個禮儀,這要視具體情況而定。領導下臺時仍由禮儀引導下臺,頒獎時禮儀要特別留心,上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,下臺時仍要雙手托住托盤下臺,切不可將托盤拎在手里下臺,那樣舞臺效果太糟糕。4.簽約:舉行簽約儀式時,禮儀應雙手托合同上臺,繞到簽約領導身后,從右后方將合同展開放在領導面前。若領導簽約時忘記交換合同,要及時提醒或主動幫助交換,待領導走后將合同收好拿下來。這既不符合我們優良傳統,又不符合我們的國情、民情。青山區智能化禮儀服務五星服務
與賓館協調。來賓下榻在賓館(飯店),生活安排是否周到、方便,與賓館(飯店)的服務水平密切相關,來賓抵離賓館(飯店)時,具體事務較多,更應做好有關事項的協調銜接。當重要來賓抵離時,接待工作人員應及時通知賓館(飯店),以方便賓館(飯店)組織迎送、安排客房、就餐和進出行李等。來賓入住客房,以便捷、迅速為原則,重要來賓、人數較多的**團更是如此。為了避免來賓抵達后聚集大廳長時間地等待,接待工作人員應與賓館(飯店)主動聯系,密切配合,進行過細的安排。漢陽區創新禮儀服務服務電話中國具有五千年文明史,素有“禮儀之邦”之稱,中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。
禮儀服務是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的**起碼的道德規范,它使人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。儀容是指人的外表,是一個人精神面貌的外觀體現,清潔衛生的儀容美是關鍵,是禮儀基本要求,不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然會破壞一個人的美感,所以禮儀要勤洗澡,勤換衣,在公共場合避免做出一些不雅的行為:如剔牙齒,掏鼻孔等,和人說話不要口沫四濺,衣服面料不要透,不要穿化纖成分太高的衣服,容易產生靜電、再穿短裙時要穿長筒襪,不要穿短襪或裸腳,不要穿露腳趾或腳跟的鞋,應穿尖頭高跟鞋。
這種做法稱“德吉,烏日根”,即獻德吉。長輩用右手接過酒盅后,首先在酒盅中用手指沾上酒滴,先把德吉獻給天、地和故去的長輩,然后把余下的酒一飲而盡。晚輩外出要征得老人同意,歸來先到老人居室問安。如外出時間長,歸來時須給老人帶回酒和果品。父母出門歸來,兒女要出門迎接,并屈膝問安。探親訪友到蒙古包或房前要下馬下車,主人出迎時,要主動說“賽音白努”(您好)或“阿木爾白努”(平安)。進蒙古包或屋內,要讓長輩先邁進門坎,晚輩站在旁側說“塔毛熱乎”(請您先進)。若長輩遞煙、送茶或倒酒,晚輩必須雙手去接,欠身表示感激。送茶、倒酒必須滿杯(盅)。早的禮儀是祭禮,那可不是“社會交往”,那是人們在用心跟鬼神和大自然交往。
2.統一著裝,保持整潔。工作人員要統一著裝并做到以下幾點:(1)按統一規定的時間著裝、換裝;(2)按統一規定內外配套著裝,嚴禁混穿不同季節的服裝,嚴禁制服便裝混穿,嚴禁歪戴帽、卷袖口、敞衣扣。胸卡掛于上衣左口袋正中處。(3)衣、褲口袋盡量不裝物品,以免變形,影響美觀;(4)工作人員不允許穿拖鞋,應統一穿黑色皮鞋,皮鞋必須保持清潔明亮;(5)男性工作人員應著深色襪子,女性工作人員應著白色襪子,避免露出襪口;(6)窗口工作人員上班時不能戴袖套。這從《禮記》中就可得出這樣的結論。青山區智能化禮儀服務五星服務
出自《詩·小雅·楚茨》:“獻醻交錯,禮儀卒度。青山區智能化禮儀服務五星服務
迎送禮儀也是公關交際中的必要一環,這其中也同樣有許多公關人員所必須知道和掌握的知識與技巧,應當掌握其中的規范。迎來送往是常見的社交禮節。迎送是接待服務中最常見的禮儀活動。迎送活動的規格有高低,儀式有簡繁,但幾乎任何一次接待活動都不能缺少。迎送的對象按其性質分:有專程前來也有順道路過;按其級別分職務各有高低;按人數分有大型的**團也有數人乃至一人的。接待中通常根據其身份地位、來訪性質及其與當地的關系等因素,安排相應的迎送活動。青山區智能化禮儀服務五星服務
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