我們現在正處在一個服務經濟時代，對于任何一家企業來說，能否贏得更多的客戶，能否使客戶滿意，而成為您忠誠的客戶，就決定著您在激烈的商場中的成敗。因為，當今的市場上賣家多于買家，任何一個服務單位都不是單獨的賣主，而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊?，F在的服務比以往任何時候都難，因為，顧客要求更多，對您的期望也更多。如果您的產品和服務沒有滿足他們的要求和期望，他們就不再準備跟您做生意，不再買您的產品，不再接受您的服務，現在是一個服務不能錯，錯一次就換人的時代。所以，當今的社會，企業無論大小，產品服務無論簡單還是復雜，質量的客戶服務已經成為競爭的有效法寶。

我公司也在不斷的完善各種客戶服務

1、 提供一對一的24小時專人客服，及時滿足客戶的需求

2、 以客戶服務為重點

3、 提供相應、及時的技術支持

4、 具有行業的各種高中低端方案，為客戶量身定制

5、 和客戶一起解決面臨的問題 物聯網的主心是傳感器，它體積雖小，卻是多學科、多技術、多領域的融合體，涉及物理、化學、生物基礎學科。公明校園物聯網多功能電表

    這就是物聯網世界中被“物”化的結果。物聯網M2M系統框架M2M是Machine-to-Machine/Man的簡稱，是一種以機器終端智能交互為的、網絡化的應用與服務。它將使對象實現智能化的控制。M2M技術涉及5個重要的技術部分：機器、M2M硬件、通信網絡、中間件、應用?；谠朴嬎闫脚_和智能網絡，可以依據傳感器網絡獲取的數據進行決策，改變對象的行為進行控制和反饋。拿智能停車場來說，當該車輛駛入或離開天線通信區時，天線以微波通訊的方式與電子識別卡進行雙向數據交換，從電子車卡上讀取車輛的相關信息，在司機卡上讀取司機的相關信息，自動識別電子車卡和司機卡，并判斷車卡是否有效和司機卡的合法性，核對車道控制電腦顯示與該電子車卡和司機卡一一對應的車牌號碼及駕駛員等資料信息；車道控制電腦自動將通過時間、車輛和駕駛員的有關信息存入數據庫中，車道控制電腦根據讀到的數據判斷是正?？?、未授權卡、無卡還是非法卡，據此做出相應的回應和提示。另外，家中老人戴上嵌入智能傳感器的手表，在外地的子女可以隨時通過手機查詢父母的血壓、心跳是否穩定。智能化的住宅在主人上班時，傳感器自動關閉水電氣和門窗，定時向主人的手機發送消息，匯報安全情況。三相四線物聯網多功能電表以可再生能源為主要一次能源； 支持超大規模分布式發電系統與分布式儲能系統接入；

配網運維服務平臺系統特點：

l 運用云平臺、大數據技術，海量數據處理速度更迅捷;實時監控視頻播放更流暢。

l 移動端應用與PC端應用相結合，可以跨越地域限制，真正做到移動辦公。

l 智能配電柜數據終端不但能采集高壓柜和低壓柜的電流、電壓、功率因數、諧波等運行數據，而且能對刀閘狀態等開關量進行實時監測，并且配合我們公司研發的無線測溫裝置，可以對母線排、柜內溫度進行監測。

l 值班機器人24小時值班，實時監測運行數據和溫濕度、水浸等環境數據以及視頻數據，同時也可以對空調，水泵、風機等設備進行遠程控制。

l 告警實時準確，對通訊異常、跳閘、溫度異常、電流超限等異常告警信息進行實時監測，通過平臺監控頁面告警，手機告警、移動應用APP告警消息推送多種形式告知用戶。

l 柜內除濕，利用半導體除濕技術，對開關柜箱體內進行**除濕。

    在提升客戶服務水平方面，要達到一網通辦的效果。而且提升電網安全經濟運行水平，對用戶是個特別好的事兒。提高電表數據共享即時性，讓停電故障更準確預測，一旦出現故障也能大幅縮短停電時間。在5G的毫秒級延遲助力下，可能重要負荷將在幾毫秒內恢復送電。這**的為客戶提升了便利。實現統一物聯管理，建成統一標準、統一模型的數據中臺，實現對電網業務與新興業務的較全支撐。實現全業務在線協同和全流程貫通，電網安全經濟運行水平、公司經營績效和服務質量達到國際**； 物聯網成為繼計算機、互聯網之后，世界信息產業發展的第三次浪潮，已經成為未來社會的主旋律。

    泛在電力物聯網在傳感、采集、計量、通信方面，如果是為電網**，那將列入電網的管制成本，如果是為市場化業務所用，那這部分成本是要客戶掏錢買單的，放個低軌道6G通信衛星，技術上可以實現，但是6G的成本有哪個消費者買單？他為什么價值去買單？如果泛在電力物聯網的規劃連這些都沒想明白，就開始大規模投資，友先達認為是風險很高的行為。其次是實現方式。泛在電力物聯網是綜合能源服務的價值支撐。那么價值的實現過程也是泛在電力物聯網的落地過程。友先達認為泛在電力物聯網要在用電側落地，至少要經過3輪以上的價值迭代，就像互聯網走到現在，從技術上講經過了撥號上網（163、169、ISDN、ADSL）、有線寬帶上網（網線、光纖）、無線上網（Wifi、4G）。與技術對應的，有相應的內容服務方和業務模式，從**早的（撥號時代），到（有線時代），到移動互聯網（無線時代）。客戶價值和商業模式也在不斷進化。 實現能源互聯網的關鍵是，在可再生能源發電與智能電網技術的基礎上，建立物理互聯、信息互聯與商業互聯。珠海110v物聯網智能電表

有泛在電力物聯網相似的構想，目前**是示范性的項目，這些項目只是在電網的基礎上再加上一層ICT的網絡。公明校園物聯網多功能電表

我們的客戶為什么選擇長期合作？

首先，合作的基礎和動機要有，合作基礎是雙方能夠實現互補。每個人都有自己的長處和優點。合作動機是雙方都有長遠的目光都想進行長遠的合作，而不是*合作一次。合作基礎是實現合作的前提，合作動機是合作成功的必要保證。只有將眼光放長遠才能夠在合作中實現互相包容，因為合作過程中總會出現各種突發情況和各種摩擦。

其次，合作要有契約精神，合作需要有明確的契約。很多時候雙方的合作是以感情為基礎的進行，沒有事先簽訂契約?？赡荛_始的時候大家憑借著自己的熱情能夠實現良好合作的開局，但是一段時間后如果沒有契約的輔助合作一定會出現破裂。 公明校園物聯網多功能電表

深圳市友先達電子有限公司是一家有著先進的發展理念，先進的管理經驗，在發展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創新，時刻準備著迎接更多挑戰的活力公司，在廣東省等地區的電工電氣中匯聚了大量的人脈以及**，在業界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結果，這些評價對我們而言是比較好的前進動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神，努力把公司發展戰略推向一個新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同深圳市友先達電子供應和您一起攜手走向更好的未來，創造更有價值的產品，我們將以更好的狀態，更認真的態度，更飽滿的精力去創造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！