交易成本的節省**易成本的節省體現在企業和客戶兩個方面。對企業來說，盡管企業上網需要一定的投資，但與其他銷售渠道相比，交易成本已經**降低了，其交易成本的降低主要包括通信費用、促銷成本和采購成本的降低。交易的特殊**易的特殊性包括交易主體和交易對象的特殊性。從交易主體來看，隨著網民的增加和電子商務的發展，網上購物的人數在不斷增加。但是網上購物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體：年輕、比較富裕、比較有知識的人；個性化明顯、需求***的人、知識廣博、頭腦冷靜、擅長理智分析和理性化選擇的人、求新穎、求方便、惜時如金的人。從銷售對象的特征性來看，并不是所有的商品都適合在網上銷售。2012年，全球網民總數量（以訪問用戶量為標準）已接近20億，將近全球總人口的三分之一。武進區質量互聯網營銷培訓客服電話

2.網絡營銷不等于網上銷售網絡營銷是為**終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動，網上銷售是網絡營銷發展到一定階段產生的結果，但這并不是結果，因此網絡營銷本身并不等于網上銷售。網絡營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。3.網絡營銷不等于電子商務網絡營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區別的概念，兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣，其**是電子化交易，電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網絡營銷的定義已經表明，網絡營銷是企業整體戰略的一個組成部分。網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程，而是為促成電子化交易提供支持，因此是電子商務中的一個重要環節，尤其是在交易發生前，網絡營銷發揮著主要的信息傳遞作用。武進區質量互聯網營銷培訓客服電話在歐美國家，90%以上的企業都建立了自己的網站；

網上銷售網上銷售渠道建設也不限于網站本身，還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。顧客服務互聯網提供了方便的在線顧客服務手段，從形式**簡單的FAQ，到郵件列表等各種即時信息服務，顧客服務質量對于網絡營銷效果具有重要影響。顧客關系良好的顧客關系是網絡營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。網上調研網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。

（4）延續了網絡營銷活動的系統性：網絡營銷的系統性是經過長期實踐檢驗的基本原則之一，網絡營銷的內容包括規劃、實施及運營管理，而不僅*是某種方法或某個平臺的應用，只見樹木不見森林的操作模式是對網絡營銷的片面認識。網絡營銷的信息傳遞特點：（1）信息傳遞效率更高（2）信息傳遞方式多樣化（3）信息傳遞渠道多種渠道（4）信息傳遞方向雙向交互（5）信息傳遞噪聲傳遞屏障1.網絡營銷不是孤立存在的網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網絡營銷活動不可能脫離一般營銷環境而**存在，在很多情況下，網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。007年中國的域名注冊查詢量大幅增長之后，經過一年的沉淀，域名增量在網站上的帶動作用開始顯現。

網絡營銷，亦稱作網上營銷或者電子營銷，指的以現代營銷理論為基礎，借助網絡、通信和數字媒體技術等實現營銷目標的商務活動。為用戶創造價值是網絡營銷的**思想，基于互聯網工具的各種方法是開展網絡營銷的基本手段。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質，皆為網絡營銷有別于其他種營銷方式的特性網絡營銷是基于網絡及社會關系網絡連接企業、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網絡營銷是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段，營造網上經營環境并利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌，以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。蘇州一站式互聯網營銷培訓熱線

為顧客創造價值是網絡營銷的出發點和目標，網絡營銷是一個以顧客為價值關系網絡。武進區質量互聯網營銷培訓客服電話

第四個誤區——“網絡營銷就是網上銷售”。網上銷售是網絡營銷發展到一定階段產生的結果，網絡營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動，但網絡營銷本身并不等于網上銷售。對于兩者之間的差別，具體可以參考后文網絡營銷與電子商務的區別論述。搜索引擎競價比如：百度競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費，見效快，但成本高，而且容易遭同行有意點擊。微博自從2011年微博的誕生，微博營銷替換了曾經風靡一時的博客推廣，取代了它的地位，成為現在網絡營銷中最常見的推廣方法之一。武進區質量互聯網營銷培訓客服電話

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