為了理解網(wǎng)絡(luò)營銷的全貌，有必要為網(wǎng)絡(luò)營銷下一個比較合理的定義，從“營銷”的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)**性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。重要性網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于能夠給企業(yè)提供直接面向消費者的平臺，這不僅降低了企業(yè)的銷售成本，使產(chǎn)品的價格可以實現(xiàn)價格的**小化，使企業(yè)獲得比較大利益，而且還能突出產(chǎn)品銷售過程的價格優(yōu)勢，縮短了產(chǎn)品與消費者之間流通的時間值。為用戶創(chuàng)造價值是網(wǎng)絡(luò)營銷的思想，基于互聯(lián)網(wǎng)工具的各種方法是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基本手段。南京智能化互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)銷售電話

14、自媒體營銷：自媒體又稱個人媒體或者公民媒體，自媒體平臺包括個人博客、微博、微信、貼吧等。15、新媒體營銷：新媒體營銷是指利用新媒體平臺進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性（experience）、溝通性（communicate）、差異性（variation）、創(chuàng)造性（creativity）、關(guān)聯(lián)性（relation），互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入新媒體傳播2.0時代。并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。南京智能化互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)銷售電話積極推行革新，其程度與效果成正比；

迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。3.對在網(wǎng)上購物的客戶來說，**討厭的事情就是問詢信石沉大海，或者答復(fù)姍姍來遲。4.通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關(guān)注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產(chǎn)品的信息。給回頭客發(fā)郵件，讓他們知道你公司**近的情況如何。但在電郵中要為不愿意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。5.用電郵與客戶溝通時，要確認(rèn)所寫內(nèi)容正是你想表達(dá)之意。在點擊“發(fā)送”按鈕前要小心。利用***的溝通技巧。這要從郵件的標(biāo)題開始，保證標(biāo)題反映了郵件的內(nèi)容。

11、軟文營銷：軟文廣告顧名思義，它是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫，那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修，才是**有力的營銷手段。有可重復(fù)性和可檢索性，網(wǎng)絡(luò)營銷可以將文字、聲音、畫面結(jié)合之后供用戶主動檢索，重復(fù)觀看。

6、多維營銷，紙質(zhì)媒體是二維的，而網(wǎng)絡(luò)營銷則是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進行更詳細(xì)的了解，使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。7、更具有針對性，通過提供眾多的**服務(wù)，網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫，包括用戶的地域分布、歲數(shù)、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。凡是以國際互聯(lián)網(wǎng)為主要營銷手段，為達(dá)到一定營銷目標(biāo)而開展的營銷活動，稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。南京智能化互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)銷售電話

網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷基本的職能之一，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作。南京智能化互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)銷售電話

網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的，尤其是萬維網(wǎng)（www）、電子郵件（e-mail）、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后，網(wǎng)絡(luò)營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優(yōu)化排名營銷、圖文營銷、短視頻營銷、直播營銷、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀等。總體來講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。南京智能化互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)銷售電話

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