高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級人才的招聘則太浪費(fèi)時(shí)間。隨著中國客戶對外包服務(wù)認(rèn)知度的提高,外包服務(wù)的需求也將大幅增加,特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對人力資源外包行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽略的推動(dòng)作用。隨著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,外資企業(yè)日益增長的人才服務(wù)需求推動(dòng)著中國人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展,中國人力資源服務(wù)企業(yè)積極改變服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)從提供“單一的人力資源服務(wù)”向“的人力資源服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。人力資源服務(wù)可以幫助企業(yè)制定和實(shí)施人力資源政策和程序。天津哪里人力資源服務(wù)值得信賴
約翰·R·康芒斯曾經(jīng)先后于1919年和1921年在《產(chǎn)業(yè)榮譽(yù)》和《產(chǎn)業(yè)》兩本著作里使用“人力資源”一詞,但與21世紀(jì)我們所理解的人力資源在含義上相差很遠(yuǎn)。20世紀(jì)初人們所理解的人力資源的含義是由管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實(shí)踐》中首先提出并加以明確界定的。他認(rèn)為人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒有的素質(zhì),即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”;它是一種特殊的資源,必須經(jīng)過有效的激勵(lì)機(jī)制才能開發(fā)利用,并給企業(yè)帶來可見的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。北京哪家公司人力資源服務(wù)很好人力資源服務(wù)需要關(guān)注多元化和包容性,以創(chuàng)造一個(gè)公平和平等的工作環(huán)境。
人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動(dòng)。異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng),那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,使得技術(shù)的發(fā)展日新月異、知識的更新瞬息萬變,因而企業(yè)在提高效率、贏得競爭優(yōu)勢方面比以往面臨更大的壓力。越來越多的企業(yè)開始認(rèn)同并接納這一管理方式,逐漸改變傳統(tǒng)的做法,將那些由外部力量完成的事情盡量交由“他人”去做。根據(jù)國際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDC)估計(jì),2003年全球外包服務(wù)開支將突破1510億美元,美國將超過810億美元;此時(shí)全球外包服務(wù)市場的年增產(chǎn)率(CAGR)為12.2%,而亞太地區(qū)將為15.1%。有關(guān)認(rèn)為:加入WTO以后,隨著服務(wù)貿(mào)易市場的進(jìn)一步開放,可以預(yù)見,HR外包的服務(wù)內(nèi)容會(huì)得到進(jìn)一步的拓展,市場也會(huì)日趨成熟,發(fā)展前景十分廣闊。人力資源服務(wù)可以幫助企業(yè)進(jìn)行薪酬和福利管理。
社會(huì)性。人力資源的社會(huì)性主要表現(xiàn)為:信仰性,傳統(tǒng)性,人群性,時(shí)代性,地域性,國別性,民族性,職業(yè)性,層級性,文化性。社會(huì)性反映出人的立場觀點(diǎn)、倫理道德、價(jià)值取向、思維方式與行為模式,為人力資源開發(fā)提供了基本思想依據(jù)。時(shí)效性。人力資源的培養(yǎng)、貯存與運(yùn)用是同人的年齡有直接關(guān)系的。不同年齡階段反映出人力資源不同類別發(fā)揮的不同程度。這種不同時(shí)效的反映,也是一種自然規(guī)律制約的結(jié)果。它為人力資源使用的社會(huì)政策與技術(shù)手段提供了重要參考。如青少年時(shí)期,主要是培養(yǎng)教育資源增存階段;青中年時(shí)期,主要是資源運(yùn)用與發(fā)揮時(shí)期;老年時(shí)期,主要是剩余資源價(jià)值發(fā)掘階段。人力資源的時(shí)效性顯示出用時(shí)有效,用必及時(shí),用逢其時(shí),過時(shí)效用不大或無效用;用必須因類而不同,因目的而不同。 [3]人力資源服務(wù)可以提供員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的制定和實(shí)施。天津哪里人力資源服務(wù)推薦
人力資源服務(wù)需要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)會(huì),以激勵(lì)員工的積極性和動(dòng)力。天津哪里人力資源服務(wù)值得信賴
那么,這樣的費(fèi)用會(huì)比公司內(nèi)部的HR工作者支付的更少嗎?這些顧問會(huì)更可信,更可靠嗎?企業(yè)為什么要把HR管理外包出去呢?完全是為了減輕HR工作者的壓力嗎?若真是這樣,完全實(shí)現(xiàn)HR業(yè)務(wù)外包的時(shí)候,也是HR工作者失業(yè)的時(shí)候了。能夠選擇外包的企業(yè)大都具有一定的規(guī)模與度,外包工作的費(fèi)用自然不低。Michael認(rèn)為:企業(yè)的目的是要盡可能地降低成本,追求利潤。若企業(yè)選擇的外包服務(wù)費(fèi)用,并不亞于保留一個(gè)人力資源部,那么企業(yè)還會(huì)選擇HR業(yè)務(wù)外包嗎與此同時(shí),這種新型的人力資源管理方式能否真正地扎根本土呢?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,將人力資源管理服務(wù)外包給其他專門機(jī)構(gòu),需要經(jīng)過一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變。天津哪里人力資源服務(wù)值得信賴
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