廣州心潤禾薄膜科技有限公司2023-05-14
買家在完成訂單之后產品發生破損事故向阿里旺旺坐席報案——保險公司坐席告知客戶需要的理賠資料,在客戶上傳之后,做案件登記——理賠資料完整發送審核——審核理賠資料反饋審核意見;如果審核通過,就會支付賠款;如若審核不通過,將會拒賠;如果是因為提供資料不合格,則需要客戶再次補充資料,然后繼續進行流程賠付。
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