12月6日，國內品質零售品牌網易嚴選第三家品牌線下店在龍湖杭州西溪天街正式開業(以下簡稱“龍湖店”)。龍湖店繼承了網易嚴選線下店一貫堅持的互聯網零售體驗、場景化購物環境、數字化門店管理及線上線下一體化的消費權益。同時，該店還以更豐富的業態，更深入的互動體驗，為消費者創造直接完整的品牌感知。

　　網易嚴選龍湖店占地約為800多平方米，首批引入千余款商品，覆蓋居家、食品、個護等品類，選品好評率均在98%以上。和其他嚴選品牌店不同的是，龍湖店配有水吧，提供嚴選茶飲，還將首次售賣現沖咖啡;同時配置了約30平方米的互動專區，不定期進行新品首發、粉絲互動等線下活動。

　　除了餐廚、個護產品體驗區外，龍湖店還專門設立了網易智造、嚴選美妝體驗專區，讓消費者能夠更全面地體驗網易嚴選的優質好物。客廳、廚房、臥室樣板間的打造，成為繼杭州解百店后第二次打造城市樣板間，面積更大，配備更齊全，更直接地帶給消費者沉浸式體驗。

　　在門店運營上，作為新消費的示范項目，網易嚴選實現了電商化運營手段服務實體，推動線上線下一體化，將線上價格、用戶帳號、庫存數據、會員權益、售后服務等購物環節全面打通，創造無隔閡、無差別的零售體驗。隨著會員個人中心、后臺庫存數據的同步打通，消費者在門店消費的每一筆訂單，不但能顯示在APP中的“個人中心”，還能享受“線下消費、線上售后”的便捷服務，大幅提升消費者的服務滿意度。

　　成立于2016年4月的網易嚴選，從一口鍋、一條毛巾、一雙拖鞋，發展到現在擁有10大品類，覆蓋人們日常生活所需的方方面面。這期間，順應國內消費升級的趨勢，專注消費體驗，將優秀制造業生產力回流至國內，創造性地為消費者提供了一條高性價比的品質購物之選。

　　龍湖店開業儀式上，網易嚴選CEO梁鈞表示，作為一家品牌型電商，網易嚴選穩步推進線下布局，希望通過線下零售通路，讓消費者更身臨其境地感知嚴選商品，同時將網易嚴選的品牌理念從線上延展至線下。

　　隨著網易嚴選龍湖店的開業，主打新消費體驗的線下店在一、二線城市逐步落地，很大程度彌補了電商品牌體驗上的不足，為眾多優質的嚴選商品創造一個線下展示窗口，幫助消費者更直觀地了解網易嚴選。

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