來源:中國電商物流網 發布時間:2020-3-3 9:18
近日,在上海國金中心、南京路、大悅城等商圈,以及上海各區域內恢復營業的大小商戶門店內,街電上海運維團隊結合商家營業情況,就第一批5000多個網點有序開展線下設備集中消毒工作,每天完成至少500家門店的消毒工作。運維人員按照統一的規范和流程,為每一臺機柜的表面、電池卡槽、按鍵等區域進行全面消毒,為每一枚共享充電寶進行360度消毒,保障用戶共享充電服務安全。
“從目前網點恢復的情況來看,每個門店消毒作業大概需要20分鐘左右,首批運維團隊人員每天每人負責20多家門店,每天晚上都會以城市為單位匯總當天的完成情況,對第二天的工作進行部署,并根據實際情況調整人員數量和整體進度。”街電上海運維團隊負責人表示,“非常時期,大家將部分會議改到線上,盡量減少線下不必要的接觸”。
受疫情影響,不少商戶門店目前尚處于停業狀態,許多營業的商戶人流量也大不如平常。對此,街電上海運維團隊根據實際情況,對團隊成員靈活調配、提升作業效率。上海團隊負責人介紹說:“對于恢復營業比較早,人流量比較大的商戶,我們會采取多派人手、兩人一組等措施,最大可能保障工作順利推進。”
街電要求,運維人員在進行消毒作業時需全程佩戴口罩、一次性手套。除對電池360度消毒、機柜表面消毒之外,對電池卡槽內部、機柜“還”字鍵外側等區域需進行重點消毒。街電同樣建議運維人員對商戶門店內機器旁的設備臺面、收銀臺等高頻接觸區域進行輔助消毒,同時對商戶門店內共存的友商設備也進行表面消毒。
上海之外,街電北京、深圳、成都、廈門、汕頭等城市運維團隊也已同步開啟線下設備集中消毒作業,近20座城市的多家合作商戶的集中消毒工作,正在陸續開啟。此前,街電各地的一線運維人員,在大部分合作商戶未營業的狀態下,已經完成對部分正常營業商戶內的共享充電設備消毒工作,受到用戶和合作商戶稱贊。
街電運維團隊負責人表示,特殊時期,服務安全是絕對要優先考慮的,我們城市團隊復工的第一項任務就從服務源頭把好安全關。隨著各地陸續復工,一線部分BD團隊也會參與到各個城市的集中消毒工作中來。未來,高標準的設備消殺工作將成為我們一線團隊的常態工作。
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