11月13日上午，京東旗下美食生鮮超市七鮮和唐山家萬佳超市在唐山市豐南區簽署戰略合作協議。唐山市豐南區區委書記、區政府區長趙立華，中國連鎖經營協會副秘書長王升，唐山市豐南區區委常委、辦公室主任孫永才，唐山市豐南區區政府副區長張桂芳，唐山市綜試辦副主任郝曉維，京東零售集團7FRESH事業部副總裁、七鮮超市業務部負責人段麗霞，豐南商廈集團公司董事長關素榮，唐山市豐南區商促局書記、局長趙洪生，唐山市豐南區胥各莊鎮黨委書記董金海，京東零售集團7FRESH事業部商品中心負責人沈玄昊，唐山家萬佳超市總經理董棟等嘉賓出席簽約儀式。未來，雙方將共同打造七鮮·家萬佳美食生鮮超市、社區超市等多個全渠道零售業態，為唐山消費者提供品質、健康、高性價比的生鮮美食商品，舒適、高品位的購物環境，以及便捷、放心的門店周邊配送上門服務。

互聯網技術的發展使零售的人、貨、場都發生了巨變。消費者對于品質、便捷等購物體驗的要求更高，面對“更加嚴格”的消費者，傳統零售企業也亟需通過商業模式創新，不斷優化自身的商品和服務能力。作為豐南區的龍頭零售企業，家萬佳超市陪伴唐山市民已有18年之久，為唐山市消費者所熟知。隨著生活條件的改善，唐山市民對品質消費、便捷服務的需求也日益攀升。家萬佳超市需要在商品種類、購物環境、服務模式等方面進行改變，滿足唐山市民的消費新需求。在這一大趨勢下，成立18年的唐山家萬佳超市通過與七鮮超市的深度合作，迎來了新面貌和新機遇。

七鮮超市此次與家萬佳超市的戰略合作，也是七鮮全渠道對外協作和服務戰略的重要落地。通過OFC（Operational Field Consulting）模式，七鮮將商業模式顧問、店面及品類規劃、全渠道積理系統（IT系統和數字化門店等）、供應鏈服務、APP線上運營、全渠道營銷推廣等賦能給家萬佳超市，幫助它實現全渠道拓展、店面升級、商品優化及運營服務提升。

零售升級的本質是基于互聯網技術，在商業模式演進基礎上，通過對“人貨場”三要素的重構和升級，進而提升購物體驗。七鮮作為京東零售集團全渠道戰略布局的排頭兵，通過全渠道業務實踐，已積攢了扎實的經驗。依托京東集團的供應鏈、全渠道數字技術等資源優勢，七鮮超市通過OFC模式賦能傳統零售企業，幫助其優化經營思路，開辟線上渠道，尋求新的經營增長點。同時，強強聯合，將全渠道零售能力與地域領先合作伙伴的優勢互補，實現雙方的共同成長。

此外，疫情加速了全民數字化生活的進程，線上購買日常所需被越來越多的消費者所接受。同時，疫情下的餐食消費習慣使餐飲、零售的界限更加模糊，探索“線上+線下”、“零售+餐飲”的新型零售模式已成為零售行業發展的重要趨勢。而擁有供應鏈和全渠道優勢的七鮮超市也成為迅速崛起的黑馬。七鮮超市希望將全渠道實踐經驗和美食解決方案賦能給合作伙伴，為更多二三線城市有運營提升、數字化和全渠道需求的連鎖零售企業提供新型賦能模式，挖掘更多增量市場，進一步拉動行業升級，帶動區域消費活力，提振經濟。

唐山市作為河北省GDP排名第一的地級市，唐山市民對品質消費也有著迫切需求。七鮮超市與家萬佳超市合力打造的以“零售+餐飲+生活方式”為模式的全渠道一體化美食生鮮超市，將為唐山消費者提供精選自全球的生鮮商品和七鮮獨家自研美食，品質、舒適的線下消費休閑空間、門店周邊三公里內最快半小時送達的便捷服務。未來，七鮮·家萬佳美食生鮮超市的落地可以進一步改善唐山市民的消費環境，促活消費力，更好的滿足人民群眾對美好生活的向往和需求。

此次七鮮超市與家萬佳超市的深度合作是早有預見的。作為中國連鎖超市百強企業的家萬佳超市，一直秉承著做健康、美好生活方式的引領者，致力于為消費者提供更好的商品和服務，提高唐山市民的生活品質，這也與七鮮超市的理念不謀而合。七鮮超市與家萬佳超市戰略合作協議的達成，為傳統商業轉型升級和第三產業高質量發展起到積極推動示范效應，更具有探索“零售+餐飲”、“線上+線下”合作新模式的風向標意義。據悉，首家七鮮·家萬佳美食生鮮超市東湖店計劃于2020年底升級后正式開業，未來雙方將通過長期深入合作，實現多家門店的改造升級，并探索多種零售業態的增長可能。