12月已至,這正是贛南臍橙、中華紅橙、皇帝柑、愛媛、冰糖橙等桔橙集中成熟上市的好日子,果農果商正喜氣洋洋地迎接著這個歲末豐收年的到來。桔橙從山間到舌尖的鮮美品質離不開物流的保障,在全國彌漫著鮮橙飄香的時節里,越來越多的桔橙果農果商正在使用著順豐高品質的寄遞服務,并分享著他們使用順豐后的感觸與喜悅。

江西華貢電商劉哥:借助順豐,我們的贛南臍橙更加順風順水

“我們的臍橙雖然保質期不短,但消費者收到的果子肯定是越新鮮越好。比如說消費者收到的臍橙葉子都還是翠綠翠綠的,比起葉子是干巴巴的,整個購物體驗肯定是很不一樣的。” 江西華貢電商劉哥看重物流時效性,而這也正是他選擇與順豐合作這么久的原因之一。

他講到,“我們對順豐的整體服務都是非常認可的,包括我們當地的這些收派員和管理人員,他們會及時反饋信息方便我們處理,比如說高峰期周轉、產品貨損等意外問題。順豐服務確實是非常用心和細膩,總會想方設法幫助我們把臍橙賣得更好,我們也就借助了順豐的力量,讓我們的贛南臍橙更加順風順水。”

廣西巧婦九妹:我們是靈山貢柑的銷售員,順豐是靠譜的搬運工

廣西網紅巧婦九妹每到這個時節,就會不斷地通過網絡直播來售賣自家的和鄉親們的靈山貢柑。她說“因為我們剛開始做預售的時候銷量很大,所以每天晚上打包人員都需要加班打包到晚上11點-12點,因此順豐裝貨發貨就差不多需要忙到凌晨一點,這么晚的加班加點就是為了搶時間。”順豐的認真精神,巧婦九妹是看在眼里,記在了心里。

做直播帶貨的她,深知品牌品質的重要性,巧婦九妹講到:“我們在采摘水果的時候,會確保果子是沒有壞的。但是如果運輸條件不好也導致果子損壞,但消費者收到壞果子后一般不會怪快遞公司,而是會怪我自己這邊沒做好。我們用順豐之后就放心多了,一句話就是‘我們是靈山貢柑的銷售員,順豐就是靠譜的搬運工。’”

湖北譽福園曹叔:宜昌紅橙項目和順豐合作很多年了,有很多觸動

湖北譽福園曹叔認為桔橙物流面臨的最大兩個問題,一個是溫度變化過快導致的變質,另外一個是運輸流程比較長,暴力分揀會造成比較大的損耗。他舉例說道,“我們剛開始做紅橙項目的時候,還沒用順豐,之前那家快遞公司的中轉次數比較多,給我們的包裝也不太好,我們的里面果子就會有碰傷、腐爛這種情況;尤其是夏天特別熱、冬天特別冷的這兩個時間段,時效也是很有問題的。而順豐的業務人員就特別熟練,而且服務態度挺好的,讓我感覺特別舒服,也很放心。”

曹叔繼續講到,“最后一公里服務的時候,因為順豐是直接送到消費者手上,這一塊對客戶體驗有很大的一個提升。我們在14年的時候就選擇了順豐,宜昌紅橙項目和順豐合作很多年了,有很多的觸動。”

四川飛哥:都說順豐好,我家丹棱愛媛也在用

快遞破損率過高會導致店鋪差評多,就會嚴重影響了店鋪聲譽和柑橘銷量。飛哥在綜合考慮之后,選擇了和順豐合作,他解釋道:“處理客訴的時候真的好麻煩,我自己后面就找同行咨詢了,他們都說順豐好,所以我家丹棱愛媛也就用順豐發貨了。”

雖然和順豐合作時間不長,但飛哥談到順豐的時候,總是洋溢著笑容。“到目前為止,我對順豐的服務很滿意,至少還沒給我掉過鏈子,也是安全順利地度過了幾次高峰期,希望繼續好好合作、未來可期嘛。”

對果農果商來說,從2020年的最后一個月到春節期間,是桔橙銷量持續攀升的重要時期。而隨著經濟的增長,居民收入的上升,消費者在對桔橙的需求量快速上升之際,也對桔橙自身品質、乃至整個購物體驗都有著更高的要求。從一個又一個的桔橙果商果農對順豐的贊許聲中不難看出:順豐高品質寄遞服務既能保障桔橙鮮美如初,也能帶來桔橙果商果農和消費者極佳的物流體驗。總而言之,桔橙寄遞選順豐就對了。