高盛、瑞信、里昂證券等多家國際投行最近在研報中集體看好菜鳥網絡，認為菜鳥是一種創新的智慧物流商業模式，稱“菜鳥智能物流網絡帶來顯著的物流效率以及一流的用戶體驗”。

里昂證券研究報告指出，菜鳥將提升阿里巴巴的競爭力，尤其是農村淘寶的擴張。“菜鳥不是一家快遞公司，它是一家數據公司。中國不缺快遞公司，不缺倉儲服務，缺的是技術革新和通力合作。”菜鳥搭建了一個“中央數據平臺”，通過標準化的電子面單及四級數據庫，將合作伙伴的快遞以及倉儲服務連接起來，并通過大數據優化物流路線。菜鳥為天貓超市和農村淘寶提供了至關重要的物流支撐。

國際投行高盛的研報表示，阿里圍繞新經濟搭建的生態體系，已覆蓋電商、物流、營銷、云服務以及支付，這令它為商家提供的價值無所比擬，其中“菜鳥智能物流網絡帶來顯著的物流效率提升以及一流的用戶體驗”。