國慶將至，中秋同來。國慶是舉國歡慶、祝福祖國的重要時刻，中秋是闔家團圓、共享天倫的傳統節日。今年，國慶與中秋相遇，“家”與“國”在時間上的相連、文化上的相牽，更讓人有家國之思，感家國之情。在雙節來臨之際，有不少海外華人需要購置國內諸多商品，跨國集運也將迎來一波小高潮。

為保障雙節期間跨國集運的順利運行，讓遠在家鄉千里之外的國人也能夠感受到節日氣氛，享受到售前極大優惠力度和售后極致服務體驗，鯨鳥集運正式推出“雙節同慶活動”的空運限時福利。

相關活動內容如下：

活動時間：2023.09.25-2023.10.25

活動范圍：美國

具體優惠政策有：1.新用戶寄件可領取10KG專享特惠價格；

2.物品不限重量，直郵專享拼郵價格；

3.食品、衣服、化妝品、電器家具等可自由寄；

4.新用戶能夠享受免保險3000元額度；

5.快遞件超過30天未簽收，將主動聯系客戶退還運費等。

選擇鯨鳥集運，您能夠享受到省時省錢省心的跨境物流服務。免費拆包，為消費者精減運費免費倉儲；最長可達90天免費代收；到貨時主動提醒消費者簽收免費驗貨，檢查包裹有無破損等情況；過程中可免費拍照，方便清點查對貨品打包加固，確保包裹安全；提供1V1客服，海外團長+官方客服在線服務，做消費者堅強的信任后盾。

活動過程中遇到問題，鯨鳥集運都能夠及時解決。一是能夠提供私人獨家郵路定制，鯨鳥對接全球物流渠道，能夠根據消費者需求精心獨創私人獨家郵路定制，讓您不用擔心郵寄到不了、被清關等等問題，滿足各種個性化需求。二是擁有完善的海外團長體系，世界各地都有鯨鳥團長的身影，讓你不論身處美歐還是在澳洲，只要有寄件需要，都將有人為你服務，寄件超方便。三是全郵路全品類自助保險，不僅普貨可以買保險，一些敏感貨也能自主購買高額保險，真正做到為用戶包裹保駕護航，省時、省錢、省心。

在操作流程上，鯨鳥倉庫現已采用全程條碼識別，告別了傳統倉儲依靠人工的操作流程，并且增加了多個核驗崗位，將錯誤率控制在千分之三以內，保證良好購物體驗。在貨品儲存上，采用多種儲存方式相結合，增加貴重物品區，嚴格分區存放，確保每個包裹都是獨立貨位同時采用24小時全程監控，全方位守護貨品安全。

一直以來，鯨鳥集運都堅持以客戶為中心，此次雙節活動舉辦也是對客戶的一次優惠回饋，助力海外國人在這個闔家團圓的時刻享受到極致貼心服務。

活動舉辦期間，如在集運過程中遇到任何問題都可以聯系鯨鳥客服，我們一定會用貼心的服務為您解決相關問題，把您的包裹安全送到家！