國家發(fā)展改革委、財政部近日印發(fā)《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新的若干措施》指出，中央財政直接安排資金支持，家電以舊換新補貼比例由上輪10%提升至15-20%，同時對一級、二級能效水效家電分別給予20％和15％銷售補貼。政策利好將充分激活家電消費市場。

率先響應(yīng)政策，7月30日，蘇寧易購以“新質(zhì)零售，同行致遠”為主題召開2024零售云合作伙伴大會，并正式啟動下沉市場818大促，推動家電以舊換新。全國超10000家零售云合作伙伴參加大會。2024年零售云將聚焦零售，提升“場景融合、產(chǎn)品迭代、服務(wù)履約、數(shù)字化運營”四大能力建設(shè)，將推出百款專供產(chǎn)品，推進超10000家門店入駐抖音與美團等新流量平臺，進一步激活縣域“新質(zhì)消費”，持續(xù)提升零售效率與用戶體驗。

作為蘇寧易購高潛力的業(yè)務(wù)板塊，一季度，零售云零售規(guī)模同比增長17%，新開門店415家，其中Super大店表現(xiàn)尤為亮眼，零售規(guī)模同比激增111%。蘇寧易購零售云平臺事業(yè)部總裁范懷偉表示：將持續(xù)推動零售轉(zhuǎn)型升級，打造更高效零售賦能平臺，助力商品端、服務(wù)端、消費端全流程效率與體驗提升，堅持做有質(zhì)量、有效益的增長。

2025年布局30000店，堅持有效益的增長

近期，中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委等部門聯(lián)合印發(fā)《2024年數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展工作要點》指出，不斷提升數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)需求的適配性，數(shù)字賦能讓鄉(xiāng)村振興既有“智”又有“質(zhì)”。今年以來，國家促消費政策不斷出臺，尤其“以舊換新”政策加碼，充分激活鄉(xiāng)村消費市場。

發(fā)展7年來，零售云成為蘇寧易購零售服務(wù)商落地的樣板。零售云系統(tǒng)性零售解決方案，助力傳統(tǒng)零售商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓商品流通更高效，讓用戶獲得更高品質(zhì)的商品和服務(wù)，讓門店效益提升。目前，零售云全國超萬店，覆蓋全國31個省級行政單位的上萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)，入駐全國超85%的縣域市場，雙線服務(wù)超2.5億用戶，帶動就業(yè)規(guī)模超過6萬人。發(fā)布會上，零售云進一步明確了2025年布局30000店目標。

縱向深耕家電領(lǐng)域，橫向拓展多賽道，從存量競爭走向增量拓展。在場景融合方面，零售云依托“Super店、旗艦店、標準店”三大模型，按照“城市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)”三個市場層級全域開發(fā)。同時，在家電基本盤之下，加速家電家居融合店、銷服店、廚衛(wèi)店等新業(yè)態(tài)發(fā)展，幫助門店從賣單品到家電家居一站購轉(zhuǎn)型。此外，零售云將提速Super大店布局，打造全新的品牌專區(qū)，優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)，增加中高端、趨勢類家電產(chǎn)品的供應(yīng)，門店坪效較傳統(tǒng)店有望提升2-3倍，持續(xù)優(yōu)化終端門店購物體驗。

強化百款專供規(guī)模占比50%，加速新質(zhì)家電下沉

新階段，零售云將堅持廠商協(xié)同，強化零售專供原則，充分發(fā)揮“工廠+平臺”的優(yōu)勢，通過“渠道共建、產(chǎn)品共創(chuàng)、營銷共推”幫助門店提效增收。

在產(chǎn)品迭代方面，零售云將“聚焦定制產(chǎn)品、引爆核心單品、擴充趨勢類目、延伸品牌布局”四個方面，夯實供應(yīng)鏈深度與廣度。2024年，零售云將聯(lián)合品牌商將打造100款專供家電，規(guī)模占比提升至50%，推動以新技術(shù)、新功能、新體驗為代表的“新質(zhì)家電”快速下沉。同時，零售云將聯(lián)合品牌打造30款爆款家電，預(yù)計單款產(chǎn)品年銷量超50萬臺。

為進一步豐富鄉(xiāng)村家電消費選擇，零售云將擴充趨勢類目、延伸品牌布局。下半年，零售云強化海爾寧海、美的寧夢、格力寧系列等套系產(chǎn)品推廣，聯(lián)合更多品牌推出定制套系產(chǎn)品，加快與新銳品牌合作。隨著消費升級，零售云將發(fā)力中高端、前置、家居衛(wèi)浴、新趨勢類目，為消費者帶來嵌入式冰箱、烤箱、零冷水熱水器、智能洗地機、智能門鎖等新興產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，零售云上半年零嵌冰箱銷售增幅183%，新風空調(diào)增幅136%，85吋大屏電視增長58%，掃地機器人增長122%。

率先響應(yīng)“新政”蘇寧全面啟動818，推動縣鎮(zhèn)家電以舊換新

5月，蘇寧易購宣布旗下零售云完成新一輪戰(zhàn)略引資，引資金額為4.8億元，將進一步升級零售賦能平臺，提升加盟商經(jīng)營效率，促進零售云從B端銷售體系向C端零售運營體系轉(zhuǎn)型。

在數(shù)字化運營方面，今年零售云超10000店將入駐抖音與美團新流量平臺，聚攏門店屬地化流量。目前已有超6500家零售云門店入駐抖音、美團，消費者可以在線上“云逛店”領(lǐng)大額優(yōu)惠券，到門店“家場景”逛購體驗新產(chǎn)品。同時迭代“云貨架、砍價、預(yù)存套購、智能海報、以舊換新”等零售工具，加速本地化營促銷活動的常態(tài)化落地。在服務(wù)履約方面，零售云將強化物流服務(wù)保障，針對精選零售商品全面包郵，物流全面直達用戶。同時，依托全國超500個片區(qū)，超1500人的運營團隊及2000名導(dǎo)購員，開展門店專項幫扶計劃與雙線培訓(xùn)，提升門店專業(yè)化零售經(jīng)營。

此次大會正式啟動蘇寧零售云818大促，大促期間，零售云將推出套購至高減3000元，以舊換新至高補貼1000元，直播間搶818元大額券等優(yōu)惠，持續(xù)發(fā)力家電“以舊換新”業(yè)務(wù)，進一步擴大送新拖舊業(yè)務(wù)的覆蓋區(qū)域。“零售云2024年將投入5億消費補貼，幫助100萬家庭家電換新。”零售云表示。

面對消費領(lǐng)域的深刻變革，以“新產(chǎn)品、新體驗、新服務(wù)”為核心的新質(zhì)零售正成為“新質(zhì)生產(chǎn)力”的核心驅(qū)動因素。蘇寧易購零售云將持續(xù)聚焦零售主賽道，加速零售服務(wù)商的升級，鏈接好上下游合作伙伴，在“新質(zhì)零售時代”下共拓零售增長新空間。