“三通一達(dá)”，都要休： 

百世匯通、韻達(dá)已經(jīng)停止收件，將于農(nóng)歷正月初八恢復(fù)收件。 

中通18日停收省內(nèi)快遞、20日停收省外快遞；農(nóng)歷正月初七恢復(fù)收件。 

申通24日起停止收件；農(nóng)歷正月初八恢復(fù)收件。 

圓通尚未確定停收與恢復(fù)收件時(shí)間。在投遞時(shí)，待近期抵達(dá)哈市的快遞投遞完畢，也將暫停。

這倆過(guò)年不休息： 

順豐不休息，但在本月27日至2月2日期間，每件快遞將加收10元服務(wù)費(fèi)，并且投遞時(shí)間比平時(shí)晚一天。 

京東春節(jié)期間快遞不休息，各地自營(yíng)商品仍可任意購(gòu)。 

假期長(zhǎng)快遞休，退換貨怎么辦？ 

比收不到貨更“糟心”的，是貨到了卻沒(méi)用上，還過(guò)了退貨周期！ 

根據(jù)國(guó)家工商總局2014年2月13日發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品有了“后悔權(quán)”。除定作的、鮮活易腐、報(bào)紙期刊等四類(lèi)商品外，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。 

然而有消費(fèi)者擔(dān)心，春節(jié)假期較長(zhǎng)，加上快遞速度不穩(wěn)定，客服人員在崗時(shí)間無(wú)法保障，無(wú)理由退換貨能否真正實(shí)現(xiàn)？ 

“春節(jié)放假的7天不計(jì)入無(wú)理由退換貨的時(shí)間內(nèi)，但是，不建議顧客在此時(shí)退換貨，節(jié)后快遞業(yè)務(wù)恢復(fù)正常后，可能更加方便。”在一家電商平臺(tái)，某養(yǎng)生壺品牌的客服人員告訴記者，店鋪在春節(jié)期間的接單、售后安排尚未確定。

另一家支持“七天無(wú)理由退換貨”店鋪的客服人員表示，遇到節(jié)假日，七天無(wú)理由退換貨一般不順延，但春節(jié)假期比較特殊，快遞和客服人員都放假，所以是免算在無(wú)理由退換貨時(shí)間內(nèi)的。 

“雖然規(guī)章沒(méi)有明確說(shuō)“七日”是工作日，但是，從民事習(xí)慣來(lái)看，解讀為工作日更為合適，畢竟消費(fèi)者在節(jié)假日存在出行需求，并不能保證及時(shí)驗(yàn)視。”中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海說(shuō)，比如，消費(fèi)者在1月26日收到商品，而1月27日到2月2日均屬于法定春節(jié)假期，那么消費(fèi)者仍可在2月3日行使退貨權(quán)利。