德勤日前發(fā)布了2018年度全球零售商力量報告。報告顯示，全球250強(qiáng)總零售收入達(dá)4.4萬億美元。其中快速消費品以66.4%的銷售占比領(lǐng)跑所有子行業(yè)，耐用及休閑品以17.0%排名第二位。報告特別提及，電子商務(wù)巨頭亞馬遜和京東的強(qiáng)勁增長帶動了整個耐用及休閑品子行業(yè)的增長，抵消了該子行業(yè)共51家企業(yè)中13家企業(yè)的負(fù)增長。在2011至2016財年復(fù)合年增長率增長最快的前四家企業(yè)中，有三家主攻電子商務(wù)——分別是唯品會、京東以及德國服裝電商Zalando。此外，過去一年中，全球雜貨店鋪通過電商渠道銷售額上升了30%。

中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊對華商報記者分析，零售業(yè)線上線下整合趨勢在當(dāng)下更加明顯，零售的場景正在模糊線上線下的區(qū)別，正變得無處不在。電子商務(wù)在零售業(yè)中活力突出，但也暴露出不少問題，如質(zhì)量問題、退款難等，后續(xù)還需提質(zhì)升級。