日前，第三方數據挖掘與整合營銷機構iiMedia Research(艾媒咨詢)正式對外發布了《2017-2018年中國電商導購市場研究報告》(以下簡稱“報告”)，針對目前國內電商導購行業進行了行業現狀分析和用戶行為研究，并結合電商行業趨勢、用戶消費升級趨勢等對國內電商導購行業的發展進行了預測。

 

報告顯示，依托于多元發展模式、多維返利優勢等，國內電商導購行業先行者淘粉吧穩居行業第一梯隊，并通過持續的導購內容優化和提升用戶體驗等創新方向，不斷拉開與同業之間的競爭優勢。

 

移動網購提供強勁助力成熟平臺注重整合升級

 

艾媒報告數據顯示，2017年中國移動電商用戶規模已達到4.73億人，增長率為13.2%，預計2018年的用戶規模將達到5.12億人，網購常態化。

 

在此大環境下，2017年，電商導購平臺在電商市場整體保持繁榮、網購消費常態化的移動互聯網進程中，憑借對綜合電商的信息過剩痛點的把握，處于穩健發展階段。2017年中國電商導購市場用戶規模已達2.43億人，預計2018年用戶規模將達到2.99億人。

 

 

國內電商導購行業正在經歷幾大較為明顯的行業升級。一是行業整體從之前的價格型平臺占主導，逐漸轉變為更加強調內容功能的植入;二是部分處于行業領先地位的平臺，平臺模式已經在朝著多元化方向發展，互聯網金融理財、海淘等業務成新拓展方向，助推了電商導購產業鏈的延長和深化;三是基于手機購物市場規模的擴大和人均收入的提高，電商導購市場迎來了更為積極樂觀的消費環境,市場規模也在消費需求發展中不斷擴大。

 

以國內電商導購第一梯隊淘粉吧為例，淘粉吧2015年底成功登陸新三板并連續兩年入選新三板創新層企業，且開啟了多元化業務場景多維發力的發展戰略。淘粉吧已經構建成了一個包含導購、海淘、互聯網金融在內的“1+N”混合型平臺。

 

多元化創新淘粉吧站穩“行業第一梯隊”領軍位置

 

艾媒報告數據顯示，中國網民了解電商導購平臺的渠道中， 52.4%的受訪網民通過朋友或其他買家了解電商導購，用戶口碑成為電商導購平臺的最佳獲客方式。導購內容、返利時間和便捷度等方面的綜合表現將直接影響用戶體驗。

 

艾媒分析師認為，目前導購類市場競爭格局未定型，同類競爭者較多，并沒有形成明顯差異，淘粉吧、返利網、什么值得買無論是在優惠上還是內容上都擁有相對更好的用戶基礎，屬于電商導購平臺中的第一梯隊。

 

 

具體而言，相比于導購內容，價格仍是目前導購類電商的最大賣點。在此維度上，返利時間與方式是電商導購平臺兩大競爭關鍵：在返利時間方面，用戶可接受的最長返利時間為確認收貨后的一周以內，最理想的情況是當天返利，占比38.1%;返利的形式方面，用戶最理想的返利方式是返利到支付賬號，單項比例達72.9%。

 

在目前的眾多電商導購平臺中，淘粉吧采用淘寶賬號直接登錄、返利直達支付寶，實現了導購直接返利的優質體驗，是少有的能同時實現“高額返+高效返+無限返”的電商導購平臺，淘粉吧行業首創的返利“先行墊付”更是極大增強了用戶好感。在支付便捷性和返利高效性方面，淘粉吧用戶滿意度較高。

 

此外，互聯網金融理財平臺“瑪瑙灣”也是淘粉吧的一大創新點，為用戶網購消費與互聯網金融理財搭建雙向通道，在同類競品中頗具特色和吸引力。艾媒分析師認為，淘粉吧近年來的持續創新，使得平臺有望繼續保持并擴大行業優勢。

 

行業競爭激烈淘粉吧打造差異化核心競爭力

 

電商發展普遍面臨的最大問題是流量獲取的成本提高，而電商導購作為有效的導流入口，具有較大的市場需求，但其行業發展同樣面臨諸多挑戰：首先，對電商大平臺的依賴，尤其是對阿里、亞馬遜、京東等;其次，因大數據基礎量級局限，目前電商導購平臺在實現廣告的精準投放上缺乏有力支撐,粗放型廣告投放方式在激烈的競爭中將越來越難以吸引客戶實現轉化;此外，隨著線上流量紅利逐漸見底，電商導購平臺挖掘潛在客戶成本將越來越高。

 

針對以上行業難題，淘粉吧創始人兼CEO劉俊表示，首先，隨著行業的不斷發展成熟，未來電商導購平臺有望通過增加平臺合作等形式減少對大平臺的過度依賴，穩固上游基礎;其次，通過不斷的數據積累，未來電商導購平臺將越來越有能力結合消費數據分析，使得商品導購能更高效觸達消費者;此外，以淘粉吧為例，已經實現了從早期較為粗放、單一的價格導購平臺向價格結合內容的雙重導購模式的轉型，實現了多元化發展模式的升級。在通過運營社區、增加社交屬性、添加互聯網理財版塊等方式增強用戶粘性，精耕細作用戶體驗上，已經形成了一定的競爭優勢，這也將是淘粉吧未來行業競爭的關鍵。