在BAT等互聯(lián)網巨頭加持下，新零售如狂風般席卷已發(fā)展成熟的電商市場，讓無數企業(yè)不得不參與到這場涉及線上服務、線下體驗、產業(yè)邊界、客戶體驗、企業(yè)成本與效率等方面的混戰(zhàn)之中。

市場被重新定義之時，誰能勇于站上風口浪尖，往往便能獲得成功。在新零售時代的大潮中，廣州中草集化妝品有限公司（下稱中草集）便是勇敢的先行者。這個知名的化妝品牌以“品質就是生命”的經營理念，開發(fā)出過百種廣受消費者歡迎的中草藥化妝品，并在近年來以年均增長率超50%的速度，成為國內單一品牌專賣店中脫穎而出的黑馬。

（中草集新零售體驗店）

截至2018年，中草集在國內已經擁有超過600家專賣店，遍布全國各大省市自治區(qū)，入駐大潤發(fā)、沃爾瑪、萬達、家樂福、華潤萬家、永輝超市等大型商超，并打通天貓、京東等平臺與線下專賣店共享會員體系，成為國內少有的實現(xiàn)新零售體系運作的化妝品品牌。

在跨越全國，打通線上線下的營銷體系中，物流供應鏈成為了帶動消費者體驗，從而提升品牌知名度、美譽度甚至銷售業(yè)績的一條重要紐帶，尋找一家具備優(yōu)秀供應鏈運營服務能力、擁有豐富運營經驗及行業(yè)理解的第三方物流與供應鏈管理的供應商合作，是不少優(yōu)秀化妝品品牌的共同選擇。

（益邦供應鏈優(yōu)質倉配資源）

今年7月，益邦供應鏈（益邦物流）成為了中草集的獨家第三方物流與供應鏈管理供應商，協(xié)同益邦供應鏈咨詢與益邦物流科技的智慧與技術保障，益邦供應鏈在短期內就為中草集建立了一套行業(yè)領先的銷售物流供應鏈服務體系。通過投入DPS分揀作業(yè)流水線、WMS個性化系統(tǒng)與精益供應鏈管理等現(xiàn)代物流管理手段，項目的運作在倉庫設施設備升級、管理系統(tǒng)升級、操作人員培訓上都獲得了重大進展，獲得了中草集的高度認可和贊譽。

合作期間，益邦供應鏈通過持續(xù)改善客戶供應鏈管理的庫存準確率、入庫及時率、出庫準確率、庫存報表提交率、準時到達率、訂單跟蹤率、回單交付率等重要指標。同時通過定制化的專業(yè)售后服務體系，有效控制了貨物運輸遲到、貨物丟失、貨損貨差等物流異常事件，大幅提升物流效益及終端客戶滿意度。

12月25日，在2019年中草集年會上，憑借優(yōu)越的物流供應鏈運營服務，益邦供應鏈一舉斬獲了《2019年中草集年會暨1001店計劃》最佳合作伙伴獎。在中草集業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展地過程中，益邦物流作為重要的供應鏈戰(zhàn)略合作伙伴，通過為中草集提供全方位的精益供應鏈解決方案和運營管理，并結合業(yè)務的實際需要，優(yōu)化操作流程和提高運作質量，持續(xù)提升客戶滿意度，有力地支持了中草集全國業(yè)務的擴張和發(fā)展。

（益邦供應鏈受邀出席2019中草集年會）

（2019中草集年會現(xiàn)場）

（益邦供應鏈獲得褒獎）

目前，益邦供應鏈已成功為植物醫(yī)生、樊文花，韓后、丹姿、水密碼、雅麗潔、茜素斯等化妝品行業(yè)知名品牌打造高效的銷售物流體系。未來，益邦供應鏈將持續(xù)聚焦化妝品行業(yè)痛點，集中優(yōu)勢資源，積極開拓化妝品行業(yè)精益供應鏈服務，為行業(yè)客戶提供更有效的精益供應鏈解決方案。