3 質(zhì)量的產(chǎn)品形象,是塑造良好企業(yè)形象的首要任務(wù)對外宣稱形象產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,企業(yè)自己掌握自己的命運(yùn),自謀生存,自求發(fā)展。而生存發(fā)展的出路。則往往取決于企業(yè)的產(chǎn)品所帶來的社會效益的好壞。首先,企業(yè)要提供質(zhì)量產(chǎn)品形象,就要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命。產(chǎn)品的好壞不僅是經(jīng)濟(jì)問題,而且是關(guān)系到企業(yè)聲譽(yù)、社會發(fā)展進(jìn)步的***問題,是企業(yè)文化**直接的反映。抓好產(chǎn)品形象這個重點(diǎn),就能帶動其他形象的同步提高。企業(yè)文化策劃設(shè)計(jì)操作必須由企業(yè)高層主管和有關(guān)人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由有關(guān)部門人員組成工作小組。南京營銷企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線
概述企業(yè)文化策劃設(shè)計(jì)操作必須由企業(yè)高層主管和有關(guān)人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由有關(guān)部門人員組成工作小組。邀請專業(yè)咨詢公司幫助策劃設(shè)計(jì)的企業(yè),雙方應(yīng)共同組成領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目小組,把外部**咨詢和內(nèi)部企業(yè)文化發(fā)動結(jié)合起來,實(shí)施“并行工程”。企業(yè)文化建設(shè)操作一般分為五個階段:準(zhǔn)備階段主要是分析客觀形勢的發(fā)展趨勢,掌握本企業(yè)文化現(xiàn)狀,初步確定企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一認(rèn)識,在職工中做好思想醞釀。剛剛起步的企業(yè)需要對分散在職工中的、隱藏在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動里的優(yōu)良文化傳統(tǒng)發(fā)掘出來,作為提煉設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和依據(jù)。南京營銷企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)作風(fēng)———“雷厲風(fēng)行,敢為人先”。
知識創(chuàng)新原則知識創(chuàng)新是企業(yè)文化策劃的靈魂.知識經(jīng)濟(jì)是以創(chuàng)新的速度、方向來決定成敗的經(jīng)濟(jì),創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是知識經(jīng)濟(jì)的靈魂。創(chuàng)新需要在企業(yè)、消費(fèi)者與科研機(jī)構(gòu)等不同行業(yè)之間進(jìn)行大量交流,在科學(xué)研究、工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)活動與市場營銷之間進(jìn)行復(fù)雜的反饋,從而形成一種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式。這種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式將改變過去研究與開發(fā)的線形模式,使人類的各種行為更具有活力,推動創(chuàng)新精神的發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新技術(shù)的出現(xiàn)。既然知識已經(jīng)成為知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力,知識創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)新的典型特征,因此,企業(yè)文化策劃必須以知識創(chuàng)新為靈魂。
有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。主導(dǎo)和輔助這是根據(jù)公眾對企業(yè)形象因素的關(guān)注程度來劃分的:公眾**關(guān)注的企業(yè)形象因水構(gòu)成主導(dǎo)形象,而其他一般因素構(gòu)成輔助形象。例如,公眾**關(guān)心電視機(jī)的質(zhì)量(圖像、色彩、音質(zhì)等等)和價格(是否公道合理),因而電視機(jī)的質(zhì)量和價格等構(gòu)成電視機(jī)廠的主導(dǎo)形象,而電視機(jī)廠的企業(yè)理念、員工素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、廠區(qū)環(huán)境、是否贊助公益事業(yè)等等則構(gòu)成企業(yè)的輔助形象。企業(yè)形象由主導(dǎo)形象和輔助形象共同組成,決定企業(yè)形象性質(zhì)的是主導(dǎo)形象;輔助形象對主導(dǎo)形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導(dǎo)形象實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)化。為員工,創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價值,提高工作生活質(zhì)量。
表達(dá)手段企業(yè)形象表達(dá)的手段主要包括以下幾個方面:物質(zhì)形象這是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),而不是指物質(zhì)本身。比如企業(yè)的店徽、店旗、商標(biāo)和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業(yè)個性和精神面貌的直觀形象。人品形象這里也不是指人的先天條件,而是指企業(yè)人員從后天學(xué)習(xí)的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn)。管理形象是指管理行為的表現(xiàn)形式。如組織形態(tài)、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領(lǐng)導(dǎo)指揮方式等等。禮儀禮節(jié)是指企業(yè)中人際關(guān)系的禮貌格式和慶典**上的禮節(jié)規(guī)范。社會公益為社會服務(wù)和贊助公益事業(yè),包括支持關(guān)心文教、科研、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn)。在實(shí)踐中,一方面檢驗(yàn)企業(yè)文化是否符合客觀形勢和企業(yè)實(shí)際,及時加以完善;南京品牌企業(yè)形象策劃咨詢熱線
企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。南京營銷企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線
⑤環(huán)境設(shè)施。這點(diǎn)在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進(jìn)的營業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進(jìn)而直接影響到營業(yè)效果??傊?,企業(yè)形象的內(nèi)容是***的,它不僅*是企業(yè)產(chǎn)品的形象,而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn),涉及的因素比較多。因而作為形象設(shè)計(jì)的公共關(guān)系部門,應(yīng)充分考慮企業(yè)自身的特點(diǎn),以及公眾的心理需求、興趣和習(xí)慣,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),以確保企業(yè)形象既完美,同時又與眾不同,獨(dú)具一格。南京營銷企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線
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