隨著世界經(jīng)濟一體化和國際市場競爭的加劇,一般意義上的科學管理,已經(jīng)不能給企業(yè)帶來超額利潤。企業(yè)必須要有新的突破,不斷創(chuàng)造出比別人更新的管理方式和創(chuàng)新技術,才能在競爭中取得優(yōu)勢。因此,進行企業(yè)文化策劃,必須確立整體性謀略思想,以提高企業(yè)整體競爭實力為目標。2004年,百年老店雙合成,在進行以雙合成月餅為內容的企業(yè)產(chǎn)品文化建設策劃中,就是按照追求企業(yè)整體競爭實力增強的文化戰(zhàn)略要求,將構筑食品安全信用體系建設作為整體工作的切入點,深刻地認識到雙合成文化必須是立足長遠的整體質量文化為依托的,通過文化建設也是要不斷增強雙合成的企業(yè)整體競爭實力。。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)作風———“雷厲風行,敢為人先”。鼓樓區(qū)品牌企業(yè)形象策劃好處
由于意識具有主觀能動性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知,是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎上,加入人們的判斷,進而形成具有內在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談、表情等)反復作用于人腦,***影響人的行為。企業(yè)形象有好與不好之分,當企業(yè)在社會公眾中具有良好企業(yè)形象時,消費者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務;反之,消費者將不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品,也不會接受其提供的服務。企業(yè)形象的好與否不能一概而論,多數(shù)人認為某企業(yè)很好時,可能另有一些人感到很差,而這種不良的形象將決定他(她)不會接受該企業(yè)的產(chǎn)品或服務。任何事物都不能追求十全十美,因此,我們在這里必須把握矛盾的主要方面,從總體上認識和把握企業(yè)形象。鼓樓區(qū)品牌企業(yè)形象策劃好處MI是企業(yè)理念形象,主要包括企業(yè)愿景、使命、精神、道德、作風以及經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標等要素。
正面與負面這是按照社會公眾的評價態(tài)度不同來劃分的:社會公眾對企業(yè)形象的認同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負面形象。任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構成的,換言之,企業(yè)形象應是一分為二的,公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業(yè)的正面形象、又看到企業(yè)的負面形象。對于企業(yè)來說,一方面要努力擴大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負面形象,兩方面同等重要,因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項服務,而是負面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務。
直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務、由親身體驗形成的企業(yè)形象是直接形象,而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業(yè)形象是間接形象。對企業(yè)形象作這種劃分十分重要,如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設計,試用時這也有毛病、那也不如意,無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯,他也一定不去購買,因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業(yè)形象個性法:注重發(fā)揮個人的獨特思維,以出奇制勝的設計方法。
明確企業(yè)道德及作風等企業(yè)道德是企業(yè)對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內在評價。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)道德———“誠實守信,忠善親和”。企業(yè)作風是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)作風———“雷厲風行,敢為人先”。設計行為準則行為準則設計是以價值觀體系為基礎,結合經(jīng)營理念的提煉設計、描述、界定企業(yè)成員基本行為的規(guī)范。員工的行為方式具有行業(yè)和企業(yè)的特點,也**著一個企業(yè)的精神面貌。規(guī)范的員工行為不僅有助于協(xié)調企業(yè)上下的步伐,更有助于貫徹企業(yè)領導層的意旨,強化企業(yè)管理。針對企業(yè)文化進行的整體策劃,包括內容:提煉經(jīng)營理念、提煉價值觀,明確企業(yè)道德及作風。秦淮區(qū)本地企業(yè)形象策劃優(yōu)勢
積極向上的理念及行為準則將會形成強烈的使命感、持久的驅動力,成為員工自我激勵的一把標尺。鼓樓區(qū)品牌企業(yè)形象策劃好處
激烈的競爭將使企業(yè)再也不能簡單地或 盲目地跟隨市場、應和市場,而必須把握市場經(jīng)濟深層次規(guī)律,進行開拓市場、創(chuàng)造市場、培育市場的競爭。創(chuàng)造市場的競爭,不再是單純質的競爭與量的競爭,也不再是“一招一式”的較量,而是企業(yè)整體實力的競爭。企業(yè)的實力,不再是單純表現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模和擁有“硬”資源上,也不再是單純的產(chǎn)品銷量的較量,而是企業(yè)整體的系統(tǒng)性、科學性和應變性,以及企業(yè)整體的創(chuàng)新能力。企業(yè)的創(chuàng)新能力是指企業(yè)在一定條件下產(chǎn)生新思想、新方案、新組合、新方法的能力,它是企業(yè)內部綜合素質的體現(xiàn)。鼓樓區(qū)品牌企業(yè)形象策劃好處
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