企業形象的構成:產品形象、媒介形象、組織形象、標識形象、人員形象、文化形象、 環境形象、社區形象企業形象的分類方法很多,根據不同的分類標準,企業形象可以劃分為以下幾類;內在和外在**電視臺這是以企業的內外在表現來劃分的,好比我們觀察一個人,有內在氣質和外在容貌、體型之分,企業形象也同樣有這種區別。內在形象主要指企業目標、企業哲學、企業精神、企業風氣等看不見、摸不著的部分,是企業形象的**部分。外在形象則是指企業的名稱、商標、廣告、廠房、廠歌、產品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分,是內在形象的外在表現。企業文化設計需要創造思維,需要調動人的想象力、思辯力,以及分析、綜合、歸納和演繹能力。江寧區營銷企業形象策劃平臺
企業要在社會公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內功——為社會提供優良的產品和服務;其次,還要靠企業的真實傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加深印象。公共關系樹立企業形象的任務,主要體現在企業的內在精神和外觀形象這兩個方面。內在精神內在精神指的是企業的精神風貌、氣質,是企業文化的一種綜合表現,它是構成企業形象的脊柱和骨架。它由以下三方面構成:①開拓創新精神。這是每個企業都應具備的,而且是非常重要的。也就是說每個企業都應適應市場經濟的需要,勇于探索、勇于創新,即要隨著社會的發展、環境的變化、活動的需要和不同的公眾對象,不斷地對公共關系活動的內容和形式進行補充、完善和創新,使之更為豐富,更具特色,更有吸引力。這就要求公共關系人員 (尤其是高層負責人) 具有敏銳的洞察力,積極的求異思維,豐富的想象力和良好的知識結構,以及良好的心理素質,無畏的探索精神和活躍的靈感等等。南京品牌企業形象策劃便捷比如頭腦風暴法,亦稱智力激勵法,這是一種調動集體智慧、集體協調創作的方法。
信息技術戰略原則信息技術成為企業成功進行文化策劃的關鍵.知識經濟時代是一個大規模生產和使用信息,知識的時代,信息作為社會組織的重要資源,是企業文化策劃的基礎性要素。在企業文化策劃的實施中,信息戰略與信息戰術的策劃與謀劃,占有舉足輕重的地位。由于知識經濟時代,信息增長迅猛,傳遞速度快捷,企業文化策劃中,不僅要考慮占有了多少信息以及用怎樣的方式占有了信息,更重要的還在于對信息的綜合分析、加工組合和有效利用。策劃中,如何把零散的資料變為系統信息,形成企業文化策劃的有效信息,關鍵在于策劃者對信息的綜合分析以及合理組合。沒有對信息的綜合分析,就不可能激發靈感,也不可能產生企業文化策劃中的創意與構想。因此,信息技術以及運用信息技術形成的信息戰略、戰術必然是企業文化策劃成功的關鍵。
由于意識具有主觀能動性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知,是企業狀況的綜合反映。在印象的基礎上,加入人們的判斷,進而形成具有內在性、傾向性和相對穩定性的公眾態度,多數人的肯定或否定的態度才形成公眾輿論。公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談、表情等)反復作用于人腦,***影響人的行為。企業形象有好與不好之分,當企業在社會公眾中具有良好企業形象時,消費者就愿意購買該企業的產品或接受其提供的服務;反之,消費者將不會購買該企業的產品,也不會接受其提供的服務。企業形象的好與否不能一概而論,多數人認為某企業很好時,可能另有一些人感到很差,而這種不良的形象將決定他(她)不會接受該企業的產品或服務。任何事物都不能追求十全十美,因此,我們在這里必須把握矛盾的主要方面,從總體上認識和把握企業形象。針對企業文化進行的整體策劃,包括內容:提煉經營理念、提煉價值觀,明確企業道德及作風。
③誠實、公正的態度。企業應遵紀守法、買賣公平,服務周到。這種誠實的、正派的競爭態度和經營作風是企業形象的根基所在。外觀形象企業形象的樹立主要是靠其內在精神素質的顯現,同時也得力于公共關系的精心設計。這就要求公關人員善于運用一些便于傳播、便于記憶的象征性標記,使人們容易在眾多的事物中辨認,以此來加深外部公眾對企業的印象。①企業名稱。有人認為這是樹立企業形象的第一步。在商業中有這么一句老話叫“賣招牌”,因為招牌的好壞對于消費者的心理有一定的影響,它甚至會影響企業的經營效果。信息技術以及運用信息技術形成的信息戰略、戰術必然是企業文化策劃成功的關鍵。鼓樓區營銷企業形象策劃好處
比如聯想集團的價值觀是“服務客戶、求實、誠信共享、創業創新”。江寧區營銷企業形象策劃平臺
企業環境**著企業領導和企業職工的文化素質,標志著現代企業經營管理水平,影響著企業的社會形象。***,企業環境是企業文化**基本的反映。如果說企業是職工賴以勞動和生活的地方,那么,就要有一個適合職工勞動和生活的保障設施,使職工能夠合理地、安全地、文明地進行勞動和生活。第二,建設優美的企業環境,營造富有情意的工作氛圍是塑造企業形象的重要組成部分。企業的廠區、生活區、辦公設施、生產車間、產品、現場管理、生產服務等都是企業形象的窗口。因此,每個企業要精心設計廠區的布局,嚴格管理廠區的環境和秩序,不斷提高企業的凈化、綠化、美化水平,努力創造優美高雅的企業文化環境,寓管理于企業文化建設之中,陶冶職工情操,提高企業的社會**度,為企業增光添彩。江寧區營銷企業形象策劃平臺
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