對待不同的員工，評估的側重點也有所不同。企業基層員工評估：側重其本人的表現。比如培訓后完成工作質量有無特別提高、工作技巧有無***提升、績效有無提高，人員的出勤、工作積極性有無改進等。企業管理人員評估：側重整個團隊的表現。管理者作為團隊的**人物，他的能力態度改變會在團隊中體現出來，如團隊人員的精神風貌、團隊的工作效率、團隊的業績情況。通過考察團隊的表現，就能反映出受訓者對培訓內容的掌握情況。

企業培訓一直是人資主管面臨的一個難題：員工對待培訓的態度、企業對培訓的重視程度、培訓效果的評估等都讓人資主管焦頭爛額，在濤濤國際的人資體驗會上，很多企業的人資主管都表示在這方面力不從心。其實，這些難題并非無法解決，只要掌握以下幾點，有關企業培訓的問題都會迎刃而解。 |企業培訓與咨詢服務，江蘇卓聘為您創造無限可能。山西品牌企業培訓與咨詢服務

培訓的原則：

公司對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。

（一） 系統性員工培訓是一個全員性的、***的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。

（二） 制度化建立和完善培訓管理制度，把培訓工作例行化、制度化，保證培訓工作的貫徹落實。

（三） 主動性強調員工參與和互動，發揮員工的積極、主動性。

（四） 多樣化開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型，考慮培訓內容和形式的多樣性。

（五） 效益性員工培訓是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓應該有產出和回報，應該有助于提升公司的整體績效。 連云港哪些企業培訓與咨詢服務|選擇江蘇卓聘，企業培訓與咨詢服務專業可靠，為企業注入新活力。

體系企業培訓評估是對企業培訓工作的績效衡量過程，建立培訓評估體系主要有三個目的：

一、決策 利用評估結果改變一個培訓項目及其參與者和培訓人員的地位（例如，繼續擴大或縮小一個項目的規模，或是重新安排一名培訓師）。

二、改進 為培訓人員或培訓參與者提供培訓結果，從而使培訓項目對參與者產生積極的影響，或是改進他們需要遵守的程序（例如，闡明改進客戶服務技巧的必要性）。

三、營銷通過評估鼓勵一個新的組織引進培訓項目，尋求高層管理者的支持或是鼓勵潛在的參與者參與到培訓項目當中來。

多媒體視聽法運用電視機、錄像機、幻燈機、投影儀、收錄機、電影放映機等視聽教學設備為主要培訓手段進行訓練的方法。隨著聲像資料的普及與廣泛應用，許多企業的外語培訓已采用電化教學手段，并取得了較好的效果。除了外語培訓，有條件的企業還運用攝像機自行攝制培訓錄像帶，選擇一定的課題將企業實務操作規范程序、禮貌禮節行為規范等內容自編成音像教材用于培訓中。（4）網上課程學習法適合于有很好的自覺性、自制力、理解力的人，網上已經有了各式各樣的課程包供選擇，價格也相對便宜。（5）案例研討法一種用集體討論方式進行培訓的方法，與討論法不同點在于：通過研討不單是為了解決問題，而是側重培養受訓人員對問題的分析判斷及解決能力。在對特定案例的分析、辯論中，受訓人員集思廣益，共享集體的經驗與意見，有助于他們將受訓的收益在未來實際業務工作中思考與應用，建立一個有系統的思考模式。同時受訓人員在研討中還可以學到有關管理方面的新認識與新原則。|企業培訓與咨詢服務，江蘇卓聘助您培養高素質人才。

對培訓內容反復練習學習是一個長期的過程，而將學習到的知識應用到實際過程中更是漫長。企業培訓的目的是讓員工將學到的知識應用到工作中并為企業帶來價值，因此在員工結束培訓課程后，應該以不同的形式對所學內容進行磨練，如通過視頻、實戰演練等方式長期、分階段的進行，使員工對知識不斷鞏固，**終讓員工養成一種習慣。

保持部門間的溝通很多企業認為培訓效果的評估是人資部門的事情，實際上并非如此，受訓部門同樣是評估過程中重要的一環，正是很多企業忽略了受訓部門在培訓效果評估的作用，才使得培訓效果評估無法落實。在培訓結束后，受訓部門的主管還要承擔著對受訓員工培訓效果監督的工作，并將之反饋給人資部門；人資部門同時也要與受訓部門各級人員保持有效的溝通，隨時了解其想法。 |企業培訓與咨詢服務，江蘇卓聘是您的明智之選。淮安區企業企業培訓與咨詢服務

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企業內部“上級”的日常輔導是所有培訓形式中**重要的培訓形式。“上級”們不管自己有多忙，決不能推卸輔導下屬的責任。對新加入的員工，即使是看來很簡單的事情，可能也需要你“手把手”反復多次地教，發現問題，要馬上“現場”糾正，拖得時間越長，糾正效果越差。有時，一頓午飯時的談心，要比正式培訓效果還好。企業文化、價值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導中完成的。“上級”的日常輔導在員工的學習進步中占有絕大部分的比重。在外企中，還常常使用另外一種形式，就是除頂頭上司之外的“上級”制。因為不是頂頭上司，很多敏感話題就可以談。“上級”得到的是自己領導能力的鍛煉提高、教育他人的心理滿足感和實實在在的額外收入；“學生”得到的是“一對一”“手把手”的教練輔導和實實在在的能力提升。山西品牌企業培訓與咨詢服務

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