快遞喊冤聯(lián)盟漲價 派費調(diào)整為穩(wěn)住快遞員
來源:山東物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2015-10-12 10:29
近日,有媒體稱中通快遞、申通快遞、圓通速遞、韻達快遞、百世匯通、天天快遞在內(nèi)的六大加盟型民營快遞將聯(lián)盟,同時提高快遞配送價格。
對此,中華物流網(wǎng)特咨詢了圓通、百世匯通等快遞公司的內(nèi)部工作人員,他們紛紛表示,所謂漲價并不存在,只是要上調(diào)快遞員的派送費收入。
據(jù)了解,派費和快遞費不同,一個是快遞員派件獲得的收入,一個是寄件時需要支付的費用,這兩者并沒有直接的相互影響關(guān)系。
百世匯通相關(guān)負責人告訴中華物流網(wǎng),派費在每年的雙十一、春節(jié)等電商訂單量有明顯增加的時段都會有上調(diào)的情況,其目的是通過控制快遞員的收入提高快遞員的積極性和服務(wù)質(zhì)量,調(diào)整末端網(wǎng)點運營能力的穩(wěn)定性,是行業(yè)中各快遞公司的常規(guī)動作。
圓通相關(guān)人員也確認,公司自10月1日起執(zhí)行2元/件派費。但該調(diào)整是公司出于提高自身業(yè)務(wù)員待遇和服務(wù)質(zhì)量的考慮,“一般都會隨著市場和公司發(fā)展戰(zhàn)略對派費進行調(diào)整,目的是保證網(wǎng)絡(luò)的平衡發(fā)展,不會因此調(diào)整快遞費去打亂市場。”
據(jù)中華物流網(wǎng)了解,近年來,由于快遞行業(yè)價格戰(zhàn)越發(fā)激烈,快遞費被不斷壓低,因此加盟網(wǎng)點往往會降低分發(fā)給快遞員的派費收入,以保證網(wǎng)點收入。同時,由于加盟網(wǎng)點模式不同于自營,管理相對分散,快遞公司不能直接發(fā)放加盟點快遞員的派費收入,而是由網(wǎng)點代發(fā),因此,快遞員收入一直得不到保障,在訂單旺季快遞員離職率和跳槽率激增。
正如一位不愿意透露姓名的物流業(yè)內(nèi)人士告訴中華物流網(wǎng),所謂的“聯(lián)盟”實際上是各大快遞公司進行的“自我保護”。因為派費的高低直接影響著快遞員的收入,如果有某家快遞派費上調(diào),很容易造成其余不上調(diào)的公司快遞員流失,“集體”上調(diào)只是為了保證自家快遞員的穩(wěn)定。
上述人士還表示,若快遞公司派費上調(diào),快遞公司會以補貼等形式對該筆成本進行消化,消費者端接觸的快遞費并不會受到影響。