智能快遞柜如何走出盈利困境
來源:山東物流網 發布時間:2016-8-22 8:52
近兩年,可自助收取快件的智能快遞柜在各大城市開始推廣,快遞員將快遞存入智能快遞柜,收件人輸入密碼領取快遞,既能兼顧送貨效率,又可保護顧客隱私。然而,智能快遞柜市場已經度過“蜜月期”,許多快遞柜經營者不得不面臨盈利的問題,利用“遍地開花”的快遞柜投放廣告是最常見的一種盈利手段。不過對收件人來說有點煩,為了取快遞得被迫先看1分鐘左右的廣告,而如果向快遞員或收件人收費,必定面臨客戶流失、使用率低等問題。(據8月15日《福州晚報》)
智能快遞柜是從2013年之后才發展起來的,由于智能快遞柜完美解決了快遞行業最后一百米的難題,滿足了包括學生、上班族、物業公司、快遞公司、快遞員等收發快遞的各方面需求,因此普及速度很快。盡管快遞柜運營至今也暴露出快遞成慢遞、業主無法當面簽收以至于維權難度增大等一些問題,但由于快遞業持續火爆,這些問題并沒有及時得到解決。
隨著O2O經濟的發展及物聯網技術的進步,可以預料未來智能快遞柜的市場空間依然會很廣闊。目前,國內運營智能快遞柜的主體可以分為三類:快遞企業、電商和第三方快遞柜企業。一組快遞柜成本近10萬元,每年還要給小區物業處繳納場地費和電費,還有平時設備的維護費用等,一年下來成本不低。目前,投放廣告是快遞柜最常見的一種盈利手段。從去年起,一些城市的智能快遞柜經營者開始向收件人和快遞員收費,情形并不樂觀。智能快遞柜收費一開始,棄用的現象就屢屢發生了。
免費僅靠廣告入不敷出,收費則兩敗俱傷,這就是第三方快遞柜企業運營所面臨的困境。應該說這樣的困境在一開始就已經存在,不過被掃街式的擴張所掩蓋罷了。“蜜月期”過后就會有“陣痛”,這也應該是快遞柜運營市場要經歷洗牌的前兆。隨著智能快遞柜布點的不斷延伸,如果不能另辟蹊徑,增加更多服務項目,僅靠廣告收入無法走出困境。