來源:雨果網 發布時間:2018-4-8 8:34
要想把跨境電商事業做更長遠,僅僅靠選品是不夠的,更重要的是產品研發。青島斯科貝電子商務有限公司總經理鄭雅乾稱“做產品研發就像打牌。”
鄭雅乾已經從業跨境電商10年,其最主要的工作就是產品研發。如何做好產品研發?什么樣的商家能上研發的牌桌?
“只有能選好明確的細分市場、研究細分市場競爭對手、明確產品研發的核心思路等條件的商家,才能在市場上所向披靡。”鄭雅乾說道。
產品研發的客觀條件:他山之石,可以攻玉
手中握著的牌,是產品研發的客觀條件。鄭雅乾認為品牌研發的客觀條件有三點,一是產業基礎,有產業基礎才有可能做出真正有價值的產品;二是具備做電商企業的能力;三是善于抓住產品研發的要點,就能事半功倍。
1、產品的產業基礎
①生產能力與品控能力。研發新產品系列的第一步,企業需要估量自身的生產能力,評估自身是否具備組織開發新產品的產業基礎。其次是品控能力,這是很多人有自己的產品,甚至有自己的工廠,還參加CCEE大會的原因。品控是稍微高層級的東西,在這個層面上需要生產型企業、貿易類企業經過多年內貿、外貿的OEM代工才能做好品控。
②多年代工OEM積累的版型、款式、模具、設計。研發分為兩個層次,第一層是尋找經驗豐富的廠家,從這些代工廠里面積累的模具和款型找到研發的切入點;第二層是在研發的過程中,充分利用ODM企業為國內外品牌代工設計、生產的富余產品設計庫、模具庫,以及其積累的研發能力,創造高性價比的產品。
③眾多產品品類已經形成了具有完整上下游供應鏈環境的行業產業帶。例如漁具的天堂——慈溪。在慈溪,從最簡單的原材料到每個配件,每個模具和所有賣點在這里都可以實現。“當研發人員扎根慈溪,我們會發現我們像小孩子一樣進入充滿玩具的房間,有各種各樣的積木,我想做任何東西只要用積木搭配就可以做出來,這就是產業帶的魅力。”鄭雅乾說。
2、電商企業的核心能力:營銷定位能力
產品、價格、分銷和傳播四個層面的營銷定位是研發過程中企業所要解決的最核心的事情。只有在這四個方面優于其他競爭對手,才能在產品研發和后續的營銷里面產生比對手更強的價值。此外,流量獲取能力、視覺呈現與品牌包裝能力、供應鏈把控能力和渠道營銷能力也是幫助一個產品成功不可或缺的要素。
3、抓住產品研發的要點:創造新的性價比的平衡
當一款產品進入到生命周期的末期,需要通過產品研發來重新找回創造新的性價比平衡。產品研發是不斷創造性價比平衡的過程,而不是想辦法控制成本,改變原材料,讓產品在重量上變得更輕,成本上變得更便宜。
產品研發的核心思路:解決關鍵問題,讓研發創造最大價值
1、選好明確的細分市場
①細分市場的規模要大。只有把銷量和銷售額做到足夠大的細分市場,才有可能出來品牌。
②匹配供應鏈優勢。一個產品是否要做,要看與手中的牌是否相符,千萬不要做“拿撲克去麻將桌打牌的事”。 ③規避同質化企業。尋找足夠大的細分市場,通過不斷的走訪,取得與其他中國商家不同的“牌”,規避同質化風險。
乾舉例講道:“2017年公司針對某小型家用電器做了在北美在線市場的細分市場容量分析,數據顯示該產品市場總體銷售額1700萬美金,總體銷量26萬臺。按照最熱銷、訂單量最大來進行排名,一般賣家都會選擇客單價在20-50美金的產品,因為這個范圍內訂單量占33%,遠比第二、第三名要高。但是公司卻選擇100-200美金的產品,關注GMV,以此避開中國同行,‘賺錢而不是賺訂單’。
鄭雅乾從以上三點分析了該舉措的合理:
第一,細分市場規模大,用1-2年時間拿10%的份額有170萬的空間;
第二,從聚合程度來說,同質賣家很少進入這個分類,同行賣家、歐美賣家做到180-200美金,如果企業做到功能新一點、特點好一點、模具更漂亮一點,即使價格低40%,還有35%以上的毛利;
第三,從供應鏈來看,為了達到相對高一點的供應鏈匹配,公司在順德聯系了有20年經營經驗的外貿出口企業,做到高性價比。
2、確認銷售目標:銷售、生產、去化計劃
保證每個平臺市場供應的永續性、存續性,既保證不斷貨,同時也要避免貨物積壓,造成不必要的損失。最重要的是去化計劃,分批次,分年份,及時地做去化率的檢測,擬定一條檢測線,并以此為標準衡量自身情況,盡早做出反饋。
3、研究細分市場競爭對手
第一,競品的核心賣點和次要賣點是最基礎的分析角度,需要優先整理,分析競品的流量款、利潤款、形象款,要搞清楚其策略是什么。
第二,了解競品的品牌溢價情況,每個市場的情況都不同,企業需提前做好調研。
第三,競品產品組合與升級策略分析,包括研究競品的升級思路,研究人員組成,必要時甚至要做一些“間諜工作”。
4、針對競品的賣點進行趕超性開發
充分利用制造產業的ODM的資源,安排最科學的批量生產,有計劃的發貨、銷售、物流等一系列工作。