來源:物流沙龍網 發布時間:2018-11-26 9:10
行業人士常說:“電商行業的發展帶動了第三方物流的發展”。但是殊不知,除了電商和第三方物流之外,還有電商物流的存在。但是由于“電商物流”很少出現在公眾和媒體的視野中,所有大家對電商物流是什么?電商物流和第三方物流有什么區別?存在疑問。本文小編就為大家解答一下。
伴隨著電商的發展和日益成熟,物流成為各個電商企業競爭強有力的籌碼,物流的配送速度和質量也成為衡量企業的重要指標。很顯然,第三方物流快遞公司已經遠遠不能滿足電商企業的龐大訂單量,以及對于配送的高標準和高要求。對此,很多電商企業打破傳統快遞的牢籠,通過選擇自建物流來為自己建立一道護城河,電商自建物流就是我們稱的“電商物流”。電商物流與第三方物流的區別在于:
一、電商物流
電商物流指企業自身經營物流業務,建設全資或是控股物流子公司,完成企業物流配送業務,即企業自己建立一套物流體系。代表企業有京東、蘇寧。
1.優點
(1)就在于各個配送環節的協調方面都具有自控權保證了物流服務的及時性和安全性。物流直接由電商企業監管、實施,較好地保證了服務的質量和快遞的速度。
(2)保證特殊時期的業務穩定。自建物流可以很好地彌補節假日期間運力不足的狀況,使消費者在享受到優惠價格的同時也能享受到高效優質的物流服務。
(3)增加了消費者的認可度。
2.缺點
(1)投資過大,風險增加。自建物流系統的成本高,大量物流基礎設施的投入,回本周期長,對資金要求高。
(2)員工管理問題。自營物流體系的發展擴大,員工隊伍也在不斷壯大,人工成本問題、管理培訓問題都是考驗。
(3)電商物流不能專注于自身的核心業務。
二、第三方物流
第三方物流的配送模式是連鎖企業將其物流配送業務部分或者全部委托于專業的物流公司運營的一種模式。以淘寶、天貓為代表。
1.優點
(1)可以減少電商企業固定資產投資,規避經營風險,集中于發展核心業務,提高電商企業在核心業務上的競爭力。
(2)電商可以自行選擇物流公司,根據實際情況選擇適合符合商品特點的第三方物流企業進行運輸,既滿足了自身需求,又可以在很大程度上提高商品的流通速度。
(3)第三方物流企業在倉儲配送方面有豐富的資源和經驗,優秀品牌如順豐,既能滿足消費者的需求,還有利于增強消費者對商家的信任。
2.缺點
(1)商家無法全程控制商品配送情況,不能及時獲取信息,遇到突發情況也無法及時處理。
(2)遇到大型節假日及特殊日子,不能有效滿足需求。如春節放假、雙11,第三方物流企業會放假或者人手不夠,造成物流速度的減緩,快遞積壓,顧客的投訴上升,服務質量就下降了。
第三方物流和電商物流都有著各自的優勢和劣勢,但不管它們具備怎樣的優勢和劣勢,最終服務的對象是消費者。只要最終能夠滿足消費者的真實需求,那么這種物流模式就是好的模式。