來源:中國電商物流網 發布時間:2018-12-4 16:38 編輯:方方
12月3日,“以心助力,HIGH賣全球” 2018Wish年度賣家峰會在杭州順利召開,超過1000位國內外行業大咖與跨境電商賣家共聚一堂,共同總結與探討平臺發展現狀與趨勢。
作為Wish平臺跨境支付的合作伙伴,Payoneer派安盈應邀亮相年度峰會,在展臺區與賣家朋友面對面交流與答疑,更推出現場抽獎、贈送現磨咖啡以及派發免費餐券等活動回饋賣家朋友,現場氣氛十分熱烈,大獎陸續揭曉一度引起陣陣尖叫聲。大中華區總經理趙秋成也應邀出席峰會的圓桌論壇環節,針對出口電商新趨勢,提出破局策略。
(在現場抽獎中獲得一等獎MacBook Air的幸運客戶與派安盈大中華區總經理趙秋成合影留念)
機遇與挑戰并存的出口電商成熟期
浙江省電子商務處副處長陳巧艷在峰會開場致辭中提到,跨境電商在技術與流程發展方面的日趨成熟將賦予中國跨境電商賣家更多的發展空間,肯定了出口電商的積極發展態勢。這一觀點在隨后的數據與趨勢公布中也得到了印證。Wish平臺多位專家學者及多位平臺高層陸續上臺,總結公布了平臺2018年數據,解讀熱點政策與趨勢,剖析運營與物流策略。從以下官方公布的核心數據來看,盡管2018年頻繁遭遇國際貿易與匯率的波動,Wish平臺依舊呈現強勁的上升趨勢,欺詐率大幅下降,拉美等新興市場也已進入了版圖:
·Wish App月均下載量同比上升約50%,其中美國、巴西、法國、德國、英國等前十國占比50%。
·Wish 2018年前三季度,日活躍用戶同比增長超過50%,月活躍用戶同比增長超過60%。
·Wish 2018年前三季度,平臺成功入駐商戶數同比上升20%,活躍商品數量增長123%。
·Wish 2017年到2018年第一季度到第三季度用戶購買情況:30歲以上男性用戶占比從2017年的52%上升至了2018年的54%;30歲以上女性用戶占比從2017年的44%上升至了2018年的46%。
對于2019年,Wish平臺提出了未來5大戰略:更高的性價比、更快的物流遞送、更優的產品質量、更好的售后服務、更完善的風控體系。
關注趨勢變化,回歸商業本質
由于國際局勢持續緊張,平臺與政府合規監管收緊,業內競爭日趨激烈,平穩度過2018年對于內憂外患的跨境電商賣家而言并不簡單。Payoneer派安盈大中華區總經理趙秋成在圓桌討論環節中指出,這一年里賣家感到競爭尤其激烈的原因在于信息流通速度的加快以及供需不平衡狀態的打破,紅利期已經逐漸過去,在這一階段,賣家需要關注并順應趨勢變化,立足消費者群體,思考建立業務核心壁壘,理解消費趨勢的變化,從粗放走向精細。
趙秋成表示,支付服務商之間競爭也同樣日趨激烈,作為支付行業翹楚,派安盈也順應跨境賣家的需求,逐漸回歸商業本質,立足客戶需求對支付模式與服務進行思考與升級,真正賦能用戶、行業以及生態。在跨境電商成熟期,派安盈聚焦如何提高賣家資金流轉效率,降低風險和成本,協助賣家擴充業務,打開新興市場,在兩個端口幫助賣家實現高效合規:一方面符合當地合規,增加收款幣種,另一方面,在國內打通支付鏈條,串聯跨境電商上下游,實現一個賬戶收付全球。
Payoneer派安盈與Wish平臺的合作由來已久,一直保持著良好的溝通與協作,已達成友好穩固的合作關系。作為最早接入Wish的支付通道之一,多年以來,派安盈持續與Wish平臺及賣家一同成長,致力于將服務細化與嵌入到用戶運營的每一個環節中去,包括深度參與Wish平臺的每一個升級產品,比如PB充值、物流方案、綁定新店鋪、2000美金押金等。
針對Wish賣家的現金流痛點,2017年,派安盈率先推出提前放款服務,是支付行業里第一家推出該產品的服務商。一年多來,派安盈不斷嘗試從提高額度以及擴大服務人群入手優化產品。2018年,提前60天放款的服務已引入市場,兩個月費率僅1.2%,為行業最低,真正切實地幫助賣家解決資金效率問題。
此外,派安盈也以支付為本,串聯起跨境電商上下游,可以用賬戶余額直接支付服務商與供應商,整個資金鏈一站式打通,大大提高運營與資金使用效率。
笑與淚交織的2018年已進入尾聲,回顧與總結總能讓跨境電商人或唏噓或欣喜。2019年就在拐角處,派安盈將持續立足形勢變化,深入挖掘用戶需求,推出更多貼合跨境電商賣家需求的產品與服務,賦能中國賣家,提高資金使用效率,解決跨境支付痛點,真正做到不止于支付。